Råkade sälja fel dator!!

Hoppas att det går att lösa på bra sätt med köparen. Jag har svarat honom iallafall så jag hoppas att vi kan komma fram till något.

Jag har inte kvitto på sakerna (slarvig) så just nu går jag på hans ord om vilken dator det är han har köpt. Jag har bara länkat den datorn han säger att det är han har fått.

Jag har inga problem att häva köpet, men jag har inte råd att ersätta bensin eller något som jag gissar att han kommer vilja ha. Allt som allt kommer han ändå köra över 80mil för att lämna tillbaka den.

Och en liten del undrar ändå inte om det är på hans ansvar då datorn var uppe och igång när han kom och jag bad han kolla på datorn så han va nöjd. Göra några tester eller något.

Hej, skulle behöva lite hjälp med hur jag ska gå till väga i ett ärende.

Jag la ut en annons på blocket igår (en gaming combo) kallade jag det där 2 skärmar, mus, musmatta, tangentbord och headset ingick.Jag sökte upp produkterna så gott jag kunde på nätet och länkade till dem ifrån netonnet.

Datorn som jag nu har sålt är Lenovo Y700-34ISH (90DF0018MT) , men jag hade länkat till Lenovo Y700-34ISH (90DF00B2MW). När jag skulle värdera datorn för försäljning sökte jag på just Lenovo Y700-34ISH och fann endast den sista som alternativ och trodde att det var den datorn som jag skulle sälja och självklart länkade till den och värderade efter den. Så hela setet la jag ut för 8000kr.

Iallafall! köparen skickar ett sms och säger att han tar datorn för 7500 vilket jag godkänner. Han kommer hem till mig och kollar på datorn. Jag ber han kolla ordentligt på den då min datorkunskap sträcker sig till att kunna sätta på den och inget mer. Men dator och skärmar är igång och jag ber han kolla på produkterna så allt stämmer. Vilket han godkänner. Jag får betalt och vi skakar hand. Inget kvitto eller några vidare överenskommelser görs inte.

(allt hämtades löst i påse då kartonger saknades och vi hittade ej kvitton på produkterna)

Dagen efter skickar köparen ett sms där han säger att jag har hänvisat till fel dator och säger att värdet på mina produkter är endast 3000 kr och vill häva köpet.

Jag erkänner att jag tagit fel på produkterna då namn och utseende till första koll är identiska. Jag har även informerat köparen på plats att jag inte har kunskap och du får kolla allt själv så de stämmer och han godkänner. Vems är felet nu? Och hur ska jag gå till väga? då köparen bor 20 mil bort enkel resa är det inte jätte lätt att bara häva köpet.

Rent lagligt så är det hans eget fel att han betalat för mycket. Eftersom du är privatperson så kan du skriva vad som helst i annonsen dvs hur fel som helst, den som köper måste kolla själv om det stämmer. IOM att han betalat så har han accepterat och godkänt varan och får stå sitt kast.
Moraliskt har du alltså gjort fel men inte lagligt.

Alltså rent generellt har man strikt undersökningsplikt när man köper saker av en privatperson. Så häva köpet behöver du egentligen inte göra. Sedan är skillnaden i nypris 3000 kr (snabb googling) så hans värdering är helt tokig. Jag skulle erbjuda en summa tillbaka, kanske ca 2000 kr. Men egentligen är det han som felat, undersökningsplikten ligger på honom och han har accepterat köpet utan kvitto eller annan dokumentation.

Pratat med honom och vi löste det tillslut ändå!

Ni får nog ta och kolla upp vad "undersökningsplikten" faktiskt innebär, för den låter en inte skriva vad fan som helst och sedan lämpa över allt ansvar på köparen om denne inte upptäcker att det rör sig om en helt annan produkt.

Jo, det kan han eftersom TS gett direkt felaktiga uppgifter. Undersökningsplikten säger att varan ska kontrolleras efter brister, skador och dylikt, inte att man ska fastslå att det faktiskt är den annonserade varan.

Man kan till exempel inte säga "bord i solid mahogny till salu" och sedan säga "nej men du skulle ha undersökt noggrannare" när köparen efter köp upptäcker att det rör sig om ett snarlikt träslag eller att det bara är klätt i mahogny på utsidan. På samma sätt kan man inte slänga upp en iPhone 4 som "iPhone 5 säljes" och hoppas på att någon med mindre koll ska köpa den - hade det varit fallet hade Blocket varit fullt av dessa annonser.

Och varför inbillar du dig att länken inte skulle ha någon betydelse? Skriver man "det är den här datorn det handlar om" och sedan länkar till en sida med fel produkt har man gjort sig skyldig till precis samma sak som om man skrivit ut fel produktnamn. Du försöker hitta kryphål som inte existerar; säljaren har angivit felaktig information, punkt slut.