Öppet köp / bytesrätt

Affärerna är inte ett dugg bättre själva. Jag har arbetat på flera lager och själv sett följande:
De köper en vara från underleverantören, returnerar den som "felköp". Men den vi skickar är ny och fräsch. Den de skickar tillbaka är solblekt, har utgånget datum och en förpackningsdesign vi inte sett på flera år.
De har helt enkelt köpt en vara som stått länge i skyltfönstret eller på hyllan utan att de lyckats sälja den. Sedan har de köpt en ny och låtsas skicka tillbaka den, men skickar istället tillbaka hyllvärmaren.