Har jag eller CDON fel?

ja då har du förstås betalat frakten!

Under villkor säger de att:
6. Frakt
En kostnad för frakt tillkommer med f n 29 kr per order, oavsett antal varor i ordern eller om den delas upp i flera försändelser. Det lönar sig alltså att beställa flera varor samtidigt. Beställer du för över 600 kr bjuder vi på frakten.

www.cdon.com/info.phtml

Och det står också:
www.cdon.com/info.phtml
Hur lång tid tar det tills jag får mina varor?
...Böcker skickas i separata försändelser, även om de är beställda i samma order som andra varor....

Om en vara är restnoterad, måste jag betala ny frakt på nästa leverans?
Frakt utgår på första leveransen/fakturan. Övriga delleveranser är fraktfria.

På dem igen och fråga hur de får ihop det.

Har heller aldrig behövt betala för frakten när en vara inte funnits inne. Det är samma sak med Discshop, där är det också gratis frakt när de skickar varan som inte funnits på lager. Väntar just nu på en leverans från Discshop som skall komma om ca 1 vecka när det fått in den.

De måste ju ha gjort fel, är det fraktfritt så är det väl. Det är väl deras datasystem som inte fattar... stå på dig även om det inte är mycket pengar.

Du har rätt och de har fel vilket ju även deras egna villkor säger.

Fast har du kollat att rabatten inte är dragen på slutsumman av själva produkterna på den andra fakturan (alltså inte boken)?
Alltså att det finns kostnaden på boken och frakten på den ena fakturan och priset på spelet - 29 kr - frakten 29 kr på den andra?

Det har jag kollat, och så är det INTE.

Jag mailade in exakta siffor och uträkningar till CDON, men fick aldrig svar... Väntar och se vad de gör.

berätta sen vad dom sa :)
det ska bli väldigt intressant.

de HAR fel. jag har jobbat på sadlibris, o det är samma system. du ska INTE betala frakt.

Jag har aldrig betalt frakt för delad leverans... Hos CDON alltså, jag bsetället en gång i månaden därifrån ungefär.

Jag gnällde också på dem över att jag fått betala frakt en gång vid delad leverans och fick samma svar som du. Och de hade rätt, jag hade bara läst slarvigt.

På första fakturan drog de av 29 kr och hade heller aldrig lagt till 29 kr på den för frakt. På den andra fakturan fanns frakten med, 29 kr.

-29+29=0

ja,men hon skulle ju ha fraktfritt.de ska inte lägga på frakt på andra fakturan.
på adlibris hade vi samma system, o då skickas det fraktfritt oavsett om det är delad leverans eller ej.

Men läs vad jag skrev! De drog från frakt på den första fakturan och den var ditlagd på den andra. Alltså betalade vi aldrig nån frakt.

Vi skulle också ha fraktfritt.

aha! nu e jag med....ja, då har du ju helt rätt!

Men summorna stämmer inte ändå,har ju självklart lyckats slänga första fakturan men har betalningen kvar på Internetbanken, så antingen har de gjort fel eller så har jag betalat in 29 kronor för mycket på deras faktura, men då borde de ju reagerat? För de är bra snabba om man råkar betala  för lite...(råkade slänga om två siffror en gång)

Jag tycker ju inte att du ska behöva betala frakt bara för att varan (boken) var slut vid första leveransen.
Jag vet dock inte om det är lagligt rätt eller fel.

har de dragit bort frakten på första fakturan?