inte nöjd med köp från tradera!!

ni som handlar/har handlat på tradera.. är det någon som inte varit nöjd med nått köp? jag köpte en dress och hämtade den idag... finns fläckar på byxorna o står inget om det i objektbeskrivningen.. hur ska jag gå tillväga??? ska man kontakta säljaren direkt eller?