• Anonym (utan vård)

    Jag blev utskälld på borås AVC

    Hejsan

    Har aldrig tidigare blivit så illa bemött av personal som jag blev den 9/8 2008 på AVC i Borås lasarett.

    Jag kom in ca 22 tiden på grund av att mitt öga sved, var rött samt att man tydligt kunde se hornhinnan bli rynkor i när jag tittade åt sidan. Förklarade detta samt att jag hållt på tidigare med att måla om detta skulle ha betydelse. Fick till svar av en snäsig sjuksköterska att det minsann var 5-6 timmars väntetid. Så jag borde inte vara kvar där. Jag kan tillägga att jag är livrädd att förlora synen. Jag propsade på att jag ville se en läkare. 5-6 timmar, ja andra har säkert allvarligare skador.

    Efter ca 1 timmes väntan kom personal in och medelade att väntetiden ökats med ytterligare 6 timmar ca pga ambulansintag. Jag skall tillägga att vi är fattiga och hyrde in barnvakt för att jag skulle kunna ta mig in till akuten. Jag blev tvungen att åka hem.

    Jag och min man gick fram till mottagningen, jag sade att jag måste åka hem. Ja det var ju synd sa dom men dom hade mycket att göra. Ja men jag är tvungen sade jag. Då flög nog fan in i en som jobbade där. Hon skrek följande:

    Här tvingar vi ingen att gå hem. Vi har minsann fem ambulanser. Vi räddar liv där inne.

    Jag förklarade att ja det var ju jättebra. Men hon fortsatte skälla på mig. Jag hann inte ens förklara varför jag var tvungen att åka o inte kunde vänta 10-12 timmar på vård. Hade hon frågat hade hon fått mitt svar att jag har inte råd att hyra barnvakt så länge.

    När ena sköterskan surt sprang att leta min bricka kläckte den andra ur sig att "det finns andra sjukhus i västra götaland".

    Nu är det så att ALLA inte har råd att åka 5-6 mil extra till ett annat sjukhus bara för att era sköterskor tycker så. Även om man får pengar tillbaka senare kanske man inte kan lägga ut de pengar själv just då.

    Jag förklarade att man blir avigt inställd mot ett sjukhus som man bara får skäll på när man befinner sig där, eller får vänta 10 timmar på vård. Inte ens ett litet hur är det? När man ligger och har jätteont och bara kvider i smärta.

    Hela övriga Borås sjukhus är toppen men era rutiner får ändras på AVC samt se över er personal. Har ni sköterskor där som inte tål stress och skäller ut era patienter så är det nått som är fel. Och sen snäsigt fräsa av med ett tycket det finns andra sjukhus. Menar dom då att man inte är välkommen. Nej, ni får nog låta er personal gå på stresskurs. Kan tillägga att jag jobbat natt inom vården och tål stress mycket bra även omlarmet ringer tusen gånger mitt i allt annat.

    Jag fick ingen vård i kväll, sitter här hemma med ett öga som är ömt och svider till tusen. Är livrädd att mista synen.

    Har fått offra matpengar att ta mig upp till sjukhuset och för att hyra in barnvakt. Sitter ledsen för detta bemötande.

    Mycket ledsen patient som blev utan vård

    OBS lade det under kroppsligt då det är sjukdom det gäller sen ville jag bara skriva av mig lite. Ni behöver inte svara om ni inte vill.

    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2008-08-12 22:57
    Måste uppdater lite, har kommit till inlägg 13 uppdaterar här efter som jag läser. Ja sjukvårdsupplysning rådde mig åka in genast. Ja horhinnan var en liksom veck i, gjorde ont som f-n. nej tjatade inget ville bara ha min pat. bricka med mig hem. Har full förstående för ambulanser. Mannen kunde inte va hemma kunde ju inte köra, kan inte idag heller.

    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2008-08-12 23:03
    Är på 31 nu. Nej jag var inte arg då, men blev på vägen hem. samt ledsen och besviken. Jag ville ju bara låta de andra gå före och söka någon annanstans. Bad bara på ett trevligt sätt att jag skulle gå då jag var "tvungen" och ville ha min pat bricka. Hon reagerade på ordet tvungen och blev förbannad om att dom minnsan inte tvingar folk att gå. Vi hade suttit lugnt i väntrummet tills dom kom och sa att väntetiden ökades med ytterligare 5-6 timmar. Så länge kunde vi inte sitta så vi blev tvungna att gå. Vi hade alltså inte tjatat om något med någon personal. Bara inanmäld och sedan väntat.

  • Svar på tråden Jag blev utskälld på borås AVC
  • frukarlssonn

    Verkligen ledsen att du fick ett sådant hemskt bemötande!

    Nä de borde verkligen tänka sig för även om de är stressade!! Inte ska de bete sig på det sättet för de!

  • Bellsam

    Mycket dåligt bemötande. Du kanske borde skicka in en tistel till tidningen i komunen? Är helt fel att bete sig sådär!

    Tror du att det blev rött efter målningen eller något annat?

  • Flaxa1

    Det är hemskt, det som händer nu. Vi har det likadant i Göteborg. Dessutom har vi i min familj blivit felbehandlade/fått felaktig info massor av gånger. Så sjukt... Hoppas verkligen att det går bra med ditt öga!

  • Kristin24

    Har ni ingen vårdcentral som har helg och nattjour?
    Det har vi här i Karlskoga och det är toppen bra, då slipper man sitta på akuten.

    Hemskt bemötande du /ni fick..du var ju där för att ögat gjorde ont, inte för att du ville ta upp någons tid i onödan.
    Hoppas du kan sova lite i natt ändå. Krya på dig och skölj ögat med koksaltlösning.


    Go och glad Kexchoklad
  • Anonym

    Låter mycket otrevligt. När min sambo skadade ögat (hade blivit riven i det av vår son) så fick vi vänta i cirka en timme och under tiden fylla i papper om vad som hade hänt och sedan komma in och undersöka och det visade sig att han fått en reva i hornhinnan. Han fick då salva (de gick tom till en annan avdelning och hämtade) så att han skulle klara sig på det tills apoteken öppnade nästa dag och så fick han recept. Vi brukar dock ta med oss vårt barn ifall någon måste åka till akuten (2 år).

  • Madeleine79

    Vår yngsta dotter va magsjuk i flera dagar, när hon hade sovit middag va hon blå om läppar händer och fötter. Så vi ringde sjukvårdsrådgivningen, dom frågade om hon hade varit så förut, nää sa vi, dom sa åt oss att avvakta och ringa igen om 1tim om det va lika. Så vi ringde barnkliniken, vår dotter är under utredning där(finns att läsa på min pres) så vi tillhör dom på nåt konstigt sätt? Den som svarade pratade med en läkare som va där, den i telefonen sa åt oss att ringa tillbaka till sjukvårdsrådgivningen, för vi måste gå genom dom för att få komma till, få en remiss till akuten, dom sa även att om dom vägrar åk raka vägen till barnkliniken. Sagt och gjort, vi ringde till sjukvårdsupplysningen, den som då svarade fick lite smått panik och sa att det va inte mig ni pratade med. Jag fixar en remiss på en gång nu så åk raka vägen till barnkliniken.
    Vi åkte dit, det enda vi fick göra där va att vätska upp henne, ge ca 4tsk dryck var femte minut, fast hon spydde fick vi åka hem.
    När vi kom hem spydde hon inget, inte på hela natten eller förmiddagen efter men typ vid 14-tiden fick vår dotter som kramper eller hur man ska beskriva det. Hon gallskrek med jämna mellanrum, så jag ringde sjukvårdsupplysningen igen, den som svarade sa åt mig att ge alvedon och ringa om en halvtimme om det inte hjälpte. Vi gjorde det och det hjälpte inget, vi ringde tillbaka, dom hörde i telefonen när hon skrek av smärta, så vi fick åka till barnkliniken rakt av igen. Där fortsatte hon skrika med mellanrum, jag blev faktist glad när det va "vår" neurolog som utreder vår dotter som kom in. Han sa, ni får välja själv om ni vill stanna över natten eller åka hem. Jag hörde inte ens va han sa, för Joceline skrek så mycket, jag fick fråga min man. Jag sa rakt av att vi stannar, jag grät själv då, led med vår dotter.
    Då började det hända saker helt plötsligt, jag frågade sköterskan om hon inte kunde få smärtstillande och det kunde hon inte få, för det va farligt när dom inte visste va det va för fel.(rådgivningen sa åt oss att ge alvedon)
    Helt plötsligt tog dom massor av prover(om vi åkte hem hade inga prover tagits) dom satte dropp, ingen fick i nålen på barnkliniken, vår dotter skrek, trots emla. Slutade med att en sköterska från neonatalavd fick komma, hon fick inte heller dit kanylen direkt, hon hade en elev med sig som gick ut från rummet. Vår dotter blev så mycket stucken den kvällen så hon grät, jag grät och sa åt sköterskorna att lägga av. Men dom va tvugna att få in en kanyl så hon kunde få dropp, hon från neo fick dit den på andra el tredje försöket, då va vår dotter helt sönderstucken i armveck och ovanpå händerna. Dom kopplade dropp och sen sov hon som en stock. Det kom upp en kvinna från kirurgen mitt i natten och klämde på hennes mage och sa att om hon hade minns inte men nåt fel så borde hon vakna, jag sa att hon är nog totalt slutkörd efter dagen som varit, så jag förstod om hon inte reagerade...
    Sen dagen efter åt Joceline frukost och behöll det, tills läkaren kom som gick ronden, hon hade spytt ner hela mig precis när han kom in. Hon hde för lågt kaliumvärde(tror jag det va) så dom tog nytt prov och det va bra så vi fick åka hem.
    Det jag reagerade över va att vi fick valet att åka hem, om vi hade åkt hem hade inte alla dessa prover tagits och hon hade inte legat med dropp hela natten. Sköterskan som koppla på droppet sa att om man har magsjuka länge så kan man få kramper i magen, minns inte exakt men hon sa att magen måste få vila då. Därför fick Joceline dropp.
    Kan bara säga att sjukvården funkar inte alltid som den ska!

  • Anonym

    Men om de hade fem ambulanser som kommit in och de höll på att rädda liv så förstår jag att ett ont öga inte kom så högt upp på priolistan.

    Jättetrist dock att du blev illa behandlad.

    Kanske du kunde ha åkt de där 5-6 milen extra till ett annat sjukhus, det hade väl inte kostat mer än en hundring drygt?

  • Anonym (km)

    Kan inte din man stanna hemma med barnet? Så slipper ni lägga pengar på barnvakt och du kan vänta på att få vård oavsett hur lång tid det tar?

    Visst ska man inte bli illa bemött, men ni kanske kan lösa det på annat sätt? Din man behöver kanske inte sitta med och vänta på att du ska få vård?

  • Anonym

    Förstår inte vad man gör på akuten om det inte är värre heller, så.

Svar på tråden Jag blev utskälld på borås AVC