De vägrar ge mig pengar tillbaka!! Hjälp snabbt!

För att bara svara på din fråga utan att ha läst hela tråden. jag tycker det va solklart att du har rätt att få pengarna tillbaka!

Citerar:
Om det skulle vara något fel på varan - vad kan jag göra då?
Om det är något fel på din vara kan du:
kräva avhjälpande, det vill säga få varan reparerad.
kräva omleverans, vilket innebär att du får en annan, likvärdig, vara.
kräva prisavdrag eller ersättning för att rätta till felet.
häva köpet om felet är av stor betydelse för dig, vilket betyder att du får pengarna tillbaka.
hålla inne så mycket av betalningen som krävs för att få säkerhet för ditt krav.
Säljaren har dock rätt att i första hand erbjuda dig avhjälpande eller omleverans om detta kan ske inom skälig tid och utan extra kostnad för dig.

Hej där
Enligt lag har säljare alt leverantör rätt att i första hand åtgärda felet på varan, detta är alltså oavsett om du använt varan eller inte. De är alltså enligt lag inte skyldiga att ge dig pengarna tillbaka, utan laga eller erbjuda ny vara är tillräckligt enligt lag.
Men jag vet att stora kedjor är ibland mycket snällare än så eftersom de ser till sitt rykte och varumärke.
Nu vet jag inte var du handlat någonstans men enstaka butiker brukar inte ha råd att ge pengarna tillbaka, utan man får nöja sig med tillgodokvitto eller nåt.
Butiken har hur som helst ingen skyldighet att ge dig pengarna tillbaka.

Varför köpte du byxorna i första hand om de var så dåligt sydda?

men hallå...vad är det du inte förstår? :

Säljaren har dock rätt att i FÖRSTA hand erbjuda dig avhjälpande eller omleverans om detta kan ske inom skälig tid och utan extra kostnad för dig.

det e såklart trisst när man köper nått som går sönder,förstår att det e surt men butiker har rätt att laga o ersätta m liknande vara.men kan du inte höra om det går o mötas,du kanske kan få ett tillgodokvitto o köpa nått annat.sen får man inte glömma att pesonalen gör så som deras regler säger det e inte dom som bestämmer,har själv kunder som ser ut som om dom vill äta upp mig när det inte går o reklamera.