maadicken skrev 2009-09-06 23:30:59 följande:
menar du att det inte kostar att skicka tillbaks och byta?har nu i alla fall beställt dom bruna, men klantarslet som aldrig har beställt från ellos klickade framåt för snabbt... vips så hade beställningen gått iväg! ingen rabattkod inskriven, och inte hade jag ändrat betalningssätt heller. mailade direkt och bekände mitt misstag, så nu hoppas jag på hjälp imorron då jag inte förstod hur jag skulle kunna fixa det själv på min sida.
Returfrakten får man ju stå för själv om man väljer att skicka tillbaka/byta!
Det är bara om det är fel på varan eller om man fått fel vara (alltså reklamation) som man inte behöver betala returen.