Gurkan skrev 2011-12-27 08:59:05 följande:
Någon som vet hur svårt det är att få lämna tillbaka (mot tillgodokvitto) på kappahl utan kvitto?
Sonen fick en morgonrock i julklapp men han har redan en och självklart finns inte kvittot kvar :(
Jag var på KappAhl igår och skulle byrta dotterns julklapp som var alldeles för liten. De bråkade och gav inte tillgodokvitto utan jag fick välja nya varor för samma summa. Skit tycker jag då tillgodo ändå är i just deras affär. Hittar inte så lätt nåt när de ännu inte fått in vårens kläder.
På Lindex var det inga som helst problem. Bytte ett par byxor till större storlek och lämnade tillbaka en skjorta och fick då tillgodo/presentkort på den summan. Det kallar jag service!
Har råkat ut för det förrut att KappAhl har mycket sämre regler/service än Lindex!