Traderatråden nr 16

så gör jag med. tycker det är lite konstigt att vänta in köparen först, om de har betalat har de ju uppfyllt sin del av avtalet och bör få ett pos omdöme.

nåt som stör mig ännu mer är om säljaren ger köparen neg för att de vill reklamera eller nåt annat- som köpare har de all rätt att inte tycka varan uppfyller det de trodde, har sett folk som gett neg för att de upplevt köparen som "krånglig"- det skulle jag aldrig göra så länge köparen uppfyller det avtal de ska- dvs betalar eller skickar varan åter om de tycker att den inte uppfyller det de förväntat sig. Visst kan det vara surt att få tillbaka en vara- men sånt är ju livet- alla har ju olika uppfattning om vad som är godtagbart eller inte när det gäller skick osv.

tycker inte det är fel alls. jag bara förklarade hur jag tänker- fast å andra sidan är jag kanske lite godtrogen som tror att om ingen hört av sig så är allt OK och de har fått min vara..... kanske borde börja tänka som du- att de inte bekräftat att köpet är klart förrän de lämnar omdöme, du hade ju en klar poäng.

har du kollat med henne om hon skickat det och när?

måste säga att det är många paket som försvinner faktiskt (vi skickar några hundra i månaden).  de flesta brukar dyka upp om man gör en reklamation (fråga mig inte vars de ligger och skräpar i väntan på den...) men endel försvinner bara spårlöst. så om hon skickat flera hundra paket är det inte alls omöjligt att 8st försvunnit faktiskt.... be henne göra en reklamation först, eller så gör du en hos Posten, men då måste du veta om/när hon skickat det samt vartifrån.

hoppas det löser sig!

vad ger man för omdöme tillbaka till en köpare som ger neg med motiveringen "extremt långsam leverans"
vi skriver att man får räkna med minst en veckas lev tid då vi har jättemycket paket att skicka hela tiden, detta paket tog 2,5 vecka att nå köparen- då har posten tagit nästan en vecka på sig dessutom.

jag känner att vi skickat henne en fin vara, visserligen tog det lite ä'ngre tid än en vecka, men om hon bara frågat oss hade vi kunnat få förklara att den var skickad ca 7dagar efter betalning (jag vet att endel är superdupersnabba härinne- men vi har en vecka som satt pack-tid pga hög arbetsbelastning.)

jag har god lust att skriva att hon hon är otrevlig och ge neg tillbaka- så barnsligt jag vet- men hon har ju fått sin vara hon bet för- i superfint skick och till kanonpris- sen om det tog ca 1 vecka längre än vad hon hoppats på känner jag inte borgar för att ge oss neg (speciellt eftersom det var posten som faktiskt dröjt)

vad gör ni såna gånger? struntar ni bara i att lämna omdöme?

jag skickar en trevlig påminnelse nån dag efter betalningsgräns, sen brukar jag vänta 2-3 dagar till och har ingen bet inkommit då så skickar jag ett mail att om inte betalning inkommit om 2 dagar så kommer jag lämna neg om inte köparen fullföljer köpet.
har aldrig hänt att nån inte betalat då, ofta har folk glömt bort det, inte haft tid mm- har själv varit med om att min bankdosa slutade funka när jag skulle betala en autkion- och det tog en vecka att få en ny- som tur var var säljaren förstående.

låter ju mycket märkligt....... om du fått pos hade jag nog ifrågasatt henne. Maila och fråga varför hon gav dig pos omdöme isåfall? Kanske hon blandat ihop din auktion med nån annan?
Jag brukar aldrig tjafsa om varan är "försvunnen" utan bet alltid tillbaka pengar, men om jag fått pos nån vecka innan skulle jag nog dra öronen åt mig.....

hahahahaha så otroligt roligt!

menar hon att nån lagt ut auktioner i hennes namn, skickat grejerna och bara satt lite för lite frimärken eller skickat kantstötta varor för skojs skull.... WHY?!?! 

hihi man måste ju ändå imponeras över den ursäkten 

jag fick ett kontigt mail idag från tradera. de har skrivit att de uppmärkasammat att jag har många missnöjda kunder?! Jag har 148 positiva omdömen och ett negativt. De varnade för att om vi nte bättrar oss så kommer vi bli avstängda?! Jag har mailat deras kundtjänst men inget svar.
Nån som har nån aning om vad det betyder?!
Min e-post skrev att det var ett skräppost som "efterliknar" en sida du brukar använda, men värdör isåfall?!

jag fattar inget....?

oj så mycket stavfel. ber om ursäkt, skriver med en ettåring i famnen

4.9 i allt utom lev.tid där är det 4.1- men vi har skrivit ut i alla autkioner att vi har ca en veckas lev.tid och det håller vi- så jag vet inte varför den är låg fakitskt?