Dålig kundservice på RUSTA.

Jag tror också du hade haft större chans om du hade klagat hos flygbolaget direkt då du fick din väska på flygplatsen.

Om du får nej där nu, föreslår jag att du kollar upp din försäkring. Jag råkade ut för samma och fick en ny resväska, visserligen på jobbets reseförsäkring, men ändå.