Dålig kundservice på RUSTA.
Problemet är väl tyvärr att de kan skylla på varandra. Och du kan inte påvisa vem som gjort fel.
Rusta kan hävda att den utsats för onödigt våld, vilket inte räknas som ursprungligt fel. Och flygbolaget/flygplatsen kan hävda att den var för klen.
Det kan ju även vara ett måndagsex. av väskan. Men å andra sidan kan den ha fastnat och dragits loss vid bagagehanteringen, de är ju dessvärre inte så försiktiga med väskorna.
Nu har jag ingen aning om hur väskan ser ut, men det känns som att allt som sticker ut från väskans kanter ligger i farosonen när tusentals väskor hanteras och far in i varandra med mera.
Tråkigt, men svårt att göra något.
Den kan möjligen inte gå på en ev. reseförsäkring?
Jag fick ut från den en gång då en del av min väska gick sönder (en dragrem).