Brio Happy - världens sämsta barnvagn?
cloudberry79 skrev 2013-04-02 20:52:14 följande:
Jag har fått samma svar som jag02, att Brio inte kommer acceptera detta som reklamation och det därför är uteslutet att jag kommer få reklamera.Ditt avtal är med affären du köpt prylen i, inte med BRIO. Så om du är missnöjd så ska du reklamera där du köpt vagnen. Man har reklamationsrätt i två år enligt konsumentköplagen. Om felet uppstått inom ett år har försäljaren ansvaret att visa att du orsakat felet, om du reklamerar efter ett år är det du som ska visa att felet beror på ett konstruktionsfel. Om sedan BRIO inte ger försäljaren kompensation så är det ju trist för försäljaren, men inte ditt problem!