Global shipping programme

Har köpt en vara från Ebay (uk) den är skickad med GSP och enligt deras tracking är varan levererad. Problemet är att NEJ den är inte levererad. Den står dessutom som levererad till Borlänge där jag inte bor! Det ligger 1 timmes bilfärd från mig. Jag hittar ingenstans var man kan vända sig till i Sverige för att ens ha möjlighet att hitta paketet. De anser att det var 10 dagar sen jag fick varan!