maaliinp skrev 2015-10-21 14:41:37 följande:
Måste erkänna att jag känner mig lite bakom flötet i denna kurs, är inte helt bekant med detta sätt att tänka. Dock anser jag att det är väldigt intressant och viktigt, alla är vi nybörjare någon gång :)
Det är ett intressant ämne och dessutom komplicerat.
maaliinp skrev 2015-10-21 14:41:37 följande:
I fråga två kanske det är av mer betydelse att markera vikten av att bruka enkla ord och gester för att tydliggöra det budskap man vill sända den andra parten?
Det
kan vara det som gäller men det är inte säkert att det handlar om att använda enkla ord. Snarare handlar det om att anpassa kommunikationen utifrån mottagaren, även om två personer kommer från samma kultur innebär inte att de kommunicerar likadant. En av dem kanske har bott här i många år och pratar bra svenska, den andra kanske inte förstår mer än något tiotal enkla ord. Så det handlar om att ta reda på och anpassa vad som fungerar. Ett "svar" är att det är viktigt att vara tydlig i sin kommunikation men det behöver inte betyda enkla ord. Enkla ord kan upplevas nedlåtande för den första personen ovan medan det kanske är ett måste för den andra.
maaliinp skrev 2015-10-21 14:41:37 följande:
Samtidigt som det är viktigt att man ser till att brukaren/patienten känner sig trygg genom att söka ögonkontakt och kanske ge en enklare beröring?
Även här så är det en variant som kan användas men den kan inte alltid användas. Det finns ju personer som anser att personer av olika kön inte har kroppslig kontakt (inklusive lätt beröring) och då kan det ju förstås inte användas. Så återigen handlar det om att anpassa sin kommunikation utifrån mottagaren.
Slutligen får man inte glömma av att det handlar
alltid (i stort sett) om en tvåvägskommunikation när det gäller patientmöten, precis som du tog upp innan. Även om du ska informera om en till synes enkel sak (ett blodprov exempelvis) så är det en tvåvägskommunikation. Kanske inte verbal och kanske inte uppenbar men den finns där.
