Inlägg från: fjanten |Visa alla inlägg
  • fjanten

    Postnord.

    Egon den stora skrev 2016-08-06 21:21:04 följande:

    Varför är det omöjligt att få en hel tidning i brevlådan? Alltså man beställer ett magasin för typ 50 spänn och det kommer fram med söndriga sidor ihopknycklat med resten av posten? Även Barnes serie tidningar ser ju bedrövliga ut?


    Skicka in en brevbärarsynpunkt! Antingen genom att ringa kundtjänst eller på hemsidan. Då kommer det till ansvarig på det lokala brevbärarkontoret. Du kan även be att få återkoppling från denna ansvarige person. Skadar ju inte... (Mvh f.d. kundtjänstanställd på postnord). Jag har själv skickar in brevbärarsynpunkt och mina bekymmer upphörde!
  • fjanten
    Egon den stora skrev 2016-08-06 21:58:21 följande:

    Redan gjort, men vad hjälper det? Det verkar inte finnas några krav på kvalitén.


    Det är väl inte många i postnordprocessen som bryr sig.
  • fjanten
    Aniiee skrev 2016-08-06 23:08:51 följande:

    varför klagade du hos adlibris när det var postnord som gjorde fel?


    Det är adlibris som är kund hos postnord och det är kunden som ska reklamera. Personen som beställde från adlibris var adlibris kund - och ska därmed reklamera hos adlibris.
  • fjanten
    Rataxes skrev 2016-08-07 10:57:11 följande:

    Varför har chaufförerna hos Postmord satt i system att strunta i att åka ut med paket som ska levereras till dörren för att istället lägga en lapp i brevlådan så man blir tvungen att köra till affären för att hämta det, ibland ännu värre - köra till postcenter 3 mil hemifrån. På paketet sitter sedan en etikett med texten "Sökt" trots att de inte varit i närheten av huset.

    Ett tips jag fått är att man ska vända sig till PTS som är tillsynsmyndighet för Postmord, om alla som drabbas av Postmords inkompetens gör det så kanske de tar Postmords chefer i örat.


    Det finns GPS:er i hemleveranschaufförernas bilar. Ringer du kundtjänst så kan de se exakt vart personen varit. Ibland kunde jag se att chauffören varit på plats, ibland hade chauffören aldrig varit där...
  • fjanten
    Rataxes skrev 2016-08-07 11:31:08 följande:

    Jo, jag vet, det har hänt att de varit inne på gården och bara vänt utan att orka kliva ur bilen, antagligen för att skaffa sig alibi. Någon gång ska jag väl hinna filma när slöfockarna gör på det viset. Men klagar man för mycket lär man väl få massakrerade försändelser eller ollade paket som hämnd.


    Skit irriterande är det. Jag väljer aldrig hemleverans av just den här anledningen.
Svar på tråden Postnord.