Repa på chassit,reklamera!?
Jag vet inte vad man har för rättigheter i det här fallet, men medans du väntar på svar så mejla konsumentrådgivningen i din kommun och fråga. Om de anser att du har rätt att byta (eller få felet avhjälpt) så kan du svara Emmaljunga det ifall de inte vill göra något åt repan.
Därefter kan du göra en anmälan till ARN om du vill. Det tar upp till ett halvår att få besked, men Emmaljunga kan också ge med sig direkt när de får anmälan.
Men börja med att höra med konsumentrådgivaren. Det är mitt råd.