Vad är det för fel på soc?

Du får ringa och kolla upp. Kanske är någon kollega till henne som skickat brevet för snabbt tex. Eller har hon blandat ihop ärenden. 

Kolla datumet på beslutet. Gå till receptionen. Ta med dig de begärda handlingarna. Be om att få en omprövning av beslutet. Ring socialsekreteraren på telefontiden.

Hon kanske har blandat ihop dig och ditt samtal med en annan klient, det är ju människor som jobbar på soc.

Ring henne på teltid och förklara så gör hon säkert en omprövning av beslutet.

Du ringer växeln nu och ber att få prata med henne. Då får du veta när hon är anträffbar. Får du inte tag på henne på telefon nu så svara på mejlet igen. "Så bra att du kommer invänta handlingen som jag kommer få med posten idag! Jag kommer in i eftermiddag!". När posten kommer och du har handlingen går du dit med den och tar också med dig brevet med avslaget. 

Svara på det mejl där hon skriver att hon inväntar handlingen. Om du inte får tag på henne på telefon nu. (Med växeln menade jag kommunens växel. De brukar säga telefontiderna.)

Så bra att du fick tag på henne! Hade hon någon kommentar till att hon gett avslag innan hon inväntat handlingen?