GHD - Platinum Premium styler | Gift set

Hej! Det är så att jag använt min plattång från GHD ca. 4 gånger nu där jag både gjort lockar och plattat håret. Att platta håret tycker jag fungerar bra. Men nu är det så att jag har platt hår redan innan och tycker det är kul att man även kan göra lockar med den då det ska bli extra hållbart resultat gentemot en vanlig locktång.

Lockarna blir jättefina till en början tills de efter bara någon timme försvinner. Har använt mig både utav hårsprej och icke hårsprej men inget av dessa tenderar att hjälpa till att lockarna inte skall försvinna. 

Nu vill jag veta:

1. Har ni stött på samma problem med detta stylingverktyg? 
2. Vad skulle ni rekommendera att göra? Finns 24 månaders garanti hos GHD på produkten och man kan byta in plattången om det är något fel på den. 

Tacksam för svar!