Spricka i badrumsgolvet. Vad gör jag?

Har precis köpt en bostadsrätt och har inte bott i 2 månader när jag upptäcker en spricka i duschen. En ganska stor och har varit där länge, precis mellan golv och vägg i kaklet/klinkers. Det är inget tidigare ägare informerat om.
Nu måste jag alltså kontakta försäkringsbolaget, och ... Vad händer nu?
De måste göra någon fuktmätning har jag förstått. Men sedan då?
Kommer de skicka hit hantverkare? Kan jag och min dotter (6 månader) bo i lägenheten medan de renoverar?
Vem betalar för renoveringskostnaderna?
Kan jag använda rotavdrag?

Snälla, ni som har egna erfarenheter dela med er!