• AMCG

    Blir stämd i tingsrätten?

    En installatör av värmepump sågade av en strömledning hos oss. Vi var oense om vem som skulle betala för skadan. Jag kontaktade konsumentverket och bestred fakturan med dem på kopia. När företaget ändå höll fast vid summan på fakturan bestred vi den igen. Konsumentverket rådde mig då att betala vad jag ansåg var riktig summa. Vi hade så betalat elektrikern för reparation så vi tog minus den summan på installationskostnader. Vi fick skicka in fotobevis och vår version av händelseförloppet. Sen behandlade konsumentverket ärendet och dömde/beslutade till vår fördel.

  • AMCG
    Egon den stora skrev 2020-12-21 22:40:37 följande:

    Tror inte konsumentverket är rätt i detta fallet.


    Det beror så klart på. Jag har tyvärr (eller jag är tacksam för det) inga erfarenheter från andra fakturatvister än mitt exempel.
  • AMCG
    Limeblad skrev 2020-12-21 23:33:54 följande:

    Du menar inte allmänna reklamationsverket?


    ARN var det ja, tack! Men de har väl ingen rådgivning? Vi fick vägledning och hjälp av någon först. Vill minnas det var konsumentombudsmannen men det var kanske någon annan vi kontaktade.
Svar på tråden Blir stämd i tingsrätten?