Stulet paket?

Kan lika gärna vara brevbäraren som lagt det i fel brevlåda, hände gör mig med en vara värd 500 kr men elgiganten var snälla och skickade en ny vara som kom fram.

Inte medvetet, det stod ingenstans på sidan hur det skulle levereras. Jag trodde det skulle vara som med blommor, att de ringer innan, alt att det skulle gå till postutlämning. Hur leveransen går till stod först i bekräftelsen.

Tycker du har en väldigt dryg ton emot mig som jag inte förstår orsaken till.

De har inte svarat än.

Vem har sagt att det är rätt? Men du vet  lika väl som jag att allt inte  fungerar som det ska alltid, brevbäraren kan ha lagt det fel, någon kan ha stulit det t ex. 

Ok, så du kanske inte är så van vid att beställa paket med andra ord. Men det är så det är, och det brukar faktiskt stå specifikt att just Postnord levererar i brevlådan om paketet inte är för stort, då går det till utlämningsställe. Och det brukar stå lika specifikt för de andra alternativen vilka som levererar direkt till dörren, alltså lämnar det utanför, och vilka som bara levererar till utlämning, och andra varianter. Det ser man INNAN man beställer, när man väljer fraktsätt.

Det finns de som ringer på dörren med paket, även om Postnord är snälla nog att göra det ibland. De ringer aldrig på telefon däremot. Och vissa företag kan man boka med att de ska ringa när de är på väg. Det finns olika varianter.

Den dryga tonen inbillar du dig, så tack för det påhoppet. Du kanske borde fundera på vad du själv bidrar med istället.

Om det inte är skickat spårbart så finns det inget att göra.

Så hör med företaget på vilket sätt som skickat det. Mycket väl det kan hamnat fel.

Vi har fått alla våra grannars post minst en gång, folk i grannbyn och folk från andra byar rätt långt bort. Det kan alltså vara fellevererat. Då är det bara hoppas det hamnade hos nån ärlig person.

Det var inget påhopp, jag beskrev hur jag upplevde din ton, inget annat.

Jag har stor erfarenhet av att shoppa online och de gånger man får välja vem som ska sköta leveransen så får man ofta också välja om det ska levereras till brevlådan (och skickas vidare till utlämningsställe om det inte får plats) eller om det ska gå till det sistnämda direkt. I den här butiken fanns inget sånt alternativ och nej det stod ingenstans innan vilket av alternativen det här gällde.

Jag har däremot inte stor erfarenhet av att köpa via gåvoföretag, men de jag använt innan har ringt och checkat så man varit hemma. De ville ha telefonnummer till mottagaren, så jag utgick ifrån att det var sanma här.

Det är spårbart, det står ju att det är levererat.

Kontakta det företag som du beställde ifrån!

Berätta att varan inte är levererad till mottagaren,då får avsändaren kontakta postnord och be dom göra en söking efter godset.

Hittar dom inte paketet så får avsändaren göra en reklamation och då välja att att skicka en ny artikel igen eller att vänta tills dess att sökningen är klar.

Hos oss är det 30 dagar,

Men posten kanske har andra tidsramar

Kontakta det företag som du beställde ifrån!

Berätta att varan inte är levererad till mottagaren,då får avsändaren kontakta postnord och be dom göra en söking efter godset.

Hittar dom inte paketet så får avsändaren göra en reklamation och då välja att att skicka en ny artikel igen eller att vänta tills dess att sökningen är klar.

Hos oss är det 30 dagar,

Men posten kanske har andra tidsramar

Jag hade beställt en julklapp som levererades av postnord i fel brevlåda (trots att jag har efternamn och adress på en metallplatta synligt på lådan). Det tog några dagar innan grannen gick igenom sin post så jag trodde paketet var förlorat.

Du ska reklamera till företaget du köpt varan hos. De ska i sin tur reklamera till postnord. Så kan företaget välja att skicka en likadan vara igen eller ge pengarna tillbaka. Möjligt det är olika vad företagen väljer att göra.

Vilket företag har ringt dig? Det har jag bara varit med om när jag beställt stora möbler (tänk soffa) och när jag köpte mitt staket med cementsäckar och allt. Jag beställer nästan allt på nätet, ingen ringer innan. 

Vilket företag har ringt dig? Det har jag bara varit med om när jag beställt stora möbler (tänk soffa) och när jag köpte mitt staket med cementsäckar och allt. Jag beställer nästan allt på nätet, ingen ringer innan. 

Som sagt, när jag beställt gåvor. Såna där paket där man plockar ihop tex choklad, en ljuslykta och ett kort till som man väljer vad de ska skriva på. I stil med att skicka blommor. De jag använt tidigare levererar direkt till personen i fråga. Alltså inte vanliga ordrar, det är en annan sak.

Är relativt säker på att företaget ansvarar för paketet tills dess att det har nått mottagaren. (Gäller vid köp från företag, vid köp från privatperson övergår ansvaret när privatperson postat paketet). Vänd dig till företaget så är de skyldiga att skicka en ny vara.

Om du har beställt en gåva via ett företag och det är företaget som står för frakten så är de också skyldiga enligt lag att ombesörja så att paketet når mottagaren. Kontakta företaget och berätta att varan försvunnit så får de spåra den.