Jobba med backoffice?
Det beror ju helt på inom vilket område.
Har jobbat på H&M backoffice och där är lönen samma som för dom på kundtjänsten (konstigt nog..) vilket är ca 23000 kr..
Inlägg från: Anonym (Jag)
|
-
-
Brutto månadslön, tyvärr.Anonym (Abc) skrev 2023-06-13 23:50:14 följande:Pratar du nettolön?
Med OB så blev det ofta 25000-30000 kr brutto. -
OB = Obekväm arbetstid . Helger , kvällar osv.Anonym (Abc) skrev 2023-06-14 05:35:41 följande:Ob?
Vad gör man på HM backoffice? Och var är man placerad?
Ja man har hand om dom argaste kunderna ;D , går igenom reklamationer om man godkänner eller ej, hjälper kundtjänsten om dom behöver hjälp med något, tar hand om olika ärenden som dom på kundtjänsten skickat vidare osv. Deras kontor är i Borås. -
Det beror på att kundtjänsten är öppen till kl 22 alla dagar om året förutom nyår.Anonym (Abc) skrev 2023-06-14 16:34:07 följande:Ja jag har mest förvånad att arbetet är förlagt på ob-tid. Men man kanske servar kunder på en global marknad och det är därför. Trodde det sköttes lokalt i de olika länderna.
Skrämmande dåligt betalt ändå. Borås är ju inte någon avkrok liksom. Men det är klart, hm vill väl många jobba på och därför godtar man lönen.
Sverige, finland och norges kuntjänst är i Borås.
Back office jobbar dessa tider om agenterna på kundtjänsten behöver hjälp under ett samtal till exempel.
Ingångslönen var 25000 kr för några år sedan enligt dom som jobbat där längre så den har sjunkit.