Ersättning för ärr?

Jag har fått ersättning för ärr men det var en bilolycka så det fick jag givetvis från bolaget bilen var försäkrad på, inte av min egen olycksfallsförsäkring, men så här står det på folksams hemsida, kan du ta fram ditt avtal så borde det stå något där, du kanske bara fick prata med någon okunnig