Kulturkrock eller annat? (vården)
Börja med att prata med henne och var övertydlig och se till så hon verkligen förstår. Fungerar det inte efter det så borde du verkligen prata med din chef.
Iom att hon verkar ha fått för sig att du inte besitter de kunskaper som jobbet kräver så gör ju det att även brukaren kanske börjar tveka tillslut och då kan ju en ganska obehaglig situation uppstå, det kan ju tom bli farligt.
Eller säg att ni får in en annan brukare som verkligen är känslig för såna situationer, den personen kommer ju bokstavligt talat bli en tickande bomb.