Erfarenheter av Handelsbanken?
Sweet life skrev 2012-01-08 13:01:06 följande:
Efter att själv ha jobbad på banken i ca 1 år så ser man den enorma skillnaden man har i bemötande osv. beroende på vem man har med att göra... För att göra det enkelt så är taxeringskalendern mer intressant för handelsbanken än den är för Nordea eller SEB...
Jag minns en av mina första dagar på banken när jag gick tillsammans med en annan kvinna för att komma in i system osv. Det kom in en kvinna med tre barn som ville flytta över sina konton till oss. Hon såg ut som en medelsvensson. En kreditupplysning gjordes, inga krediter eller anmärkningar men den syrliga tonen hos min kollega glömmer jag aldrig. "Du är inte välkommen som kund hos oss, eftersom du inte har den inkomst som vi eftersträvar hos våra nya kunder"...
Jag vart chockad och frågade efter att kunden lämnat oss vad hon menade med det.. "ja men det ser du väl, vi kan ju inte ha såna där som kunder"... Med "såna där" menar hon vanliga svenskar utan stora sparanden eller mångmilljonlån...
Vi har aldrig bemötts dåligt, inte när vi hade lite pengar och startade konton i Sthlm, inte när jag var in som ung mor och flyttade över våra konton till det lokala kontoret, Har arbetslös kompis som flyttat över till SHB och har då inte hört att det var något problem.
Tog du upp detta med chefen? Vad sa h*n? Var det verkligen deras policy att göra så? Kan jag omöjligt tänka mig nämligen.
TS, Shb är bra, kostar inget att ha internetbank, inget att göra överföring till andra banker. Jag gör minst 3 överföringar till swedbank varje månad och betalar ingenting. Däremot om jag skulle vilja ha det som en stående överföring skulle det kosta 10 kr per st men gör jag dem själv så kostar det nada. Ska jag däremot föra över från Swedbank till Shb så kostar det.