• hissjocke

    fått fel vara och butiken säger att det är samma sak

    Vad som avser fel på varan
    "Varan skall i fråga om art, mängd, kvalitet, andra egenskaper och förpackning stämma överens med vad som följer av avtalet. Den skall vara åtföljd av de anvisningar som behövs för dess installation, montering, användning, förvaring och skötsel" (konsumentköplagen §16).
    Jag är inte säker på om säljaren har skyldighet att bekosta återleveransen dock. Men du kan ju försöka göra som föregående talare sa.

Svar på tråden fått fel vara och butiken säger att det är samma sak