Ni som har en GHD Styler, ska plattorna inte gå ihop hela vägen?

Hej,

Jag fick en GHD Styler av min man på morsdag och när jag packade upp den upptäckte jag att plattorna inte går ihop hela vägen när jag "stängde" den. Trycker jag ihop lite hårdare går plattorna ihop.
Någon som har en och vet om det ska vara så?