Råkade gå in i en internetbedrägeri

Du har gjort allting du kan göra i anmälningsdag. Angående pengarna är det tyvärr inte säkert att du får tillbaka dom. De kan anse att du varit oaktsam och inte ordentligt kollat vart du loggat in med bank id och att du legitimerat dig.

Mycket för att det är svårt att veta att det är bedrägeri. Till exempel skulle jag ju kunna logga in själv med mitt bankid och föra över mina pengar till någon annan som jag känner(tex som har bank hos Western union) och sen reklamera överföringen med motivering att jag blev scammad. Får tillbaka pengarna och sen delar jag och kompisen på pengarna och gå plus på så vis. När du loggat in med bankid är det jättesvårt att bevisa att du inte själv gjort överföringen. 

Problemet är att de inte kan spärra en överföring som redan är gjord. Annars hade de ju kunnat ge tillbaka pengarna till ts på en gång om de kunde spärra den och ta tillbaka pengarna. 

Vid kortköp har inköpsstället en skyldighet att kontrollera täckning för köpet. När denna kontroll görs reserveras motsvarande belopp. Det tar normalt 2-3 bankdagar innan transaktionen bokförs och det är först då du ser att pengarna försvinner. 

De kan inte bara ta bort reservationen eftersom kortet använts till ett köp. Och butiken har släppt ut varor för nämnda summan eftersom det fanns ett kort som tänkte det summan. 

Butiken vill därmed ha betalt för de pengar/varor de lämnat ut. Banken kan inte veta om det faktiskt är du som genomfört köpet eller någon annan. I första läget antas det vara du som gjort köpet då det är din skyldighet att förvara alla uppgifter som behövs om kortet på ett sådant sätt att ingen annan får tag i dessa.

Nu när så inte är fallet och du har reklamerat transaktionen. Blir det upp till banken att dels utreda om det var du eller någon annan som genomförde transaktionen. Och när de undersökt det, kommer de undersöka om du har haft dina kortuppgifter säkrade eller om du själv gett ut dessa till någon annan. Därefter tar de ställning till om deras försäkringar täcker förlusten vid transaktionen. Eööer om de anser att du handhavt dina uppgifter oaktsamt. 

www.konsumenternas.se/konsumentstod/lag-ratt/vad-sager-lagen/regler-for-betalningar/

Om det bedömer att du var oaktsam. Blir det istället en polisärende av det. Där det blir upp till polisen att utreda ved som utförde bedrägeriet och dra dessa inför domstol för att få tillbaka dina pengar.