Inlägg från: kossan |Visa alla inlägg
  • kossan

    Hur vill ni bli bemötta när det gäller förlossningsgaranti?

    Hej! Jag jobbar i en butik som säljer barnvagnar och vilstolar etc, vi har förlossningsgaranti. Varje gång det händer, att någon kommer in och ska lämna tillbaka grejer, blir jag så mållös. självklart tar vi tillbaka allting utan frågor, men hur vill ni att vi ska agera? Jag vet att ni mår dåligt och vill bara göra det så lätt och smidigt som det går för er skull. Ofta känns det som om ni vill prata, att ni vill att vi ska ställa frågor. Men jag vågar aldrig det, jag vill inte göra er mer illa. Så hur skulle ni vilja bli bemötta? Eller har ni blivit bemötta på ett helgalet sätt, berätta gärna då hur vi inte ska göra! Finns det något man absolut inte får säga eller göra? Ni förstår säkert vad jag menar, och jag uppskattar verkligen alla svar! Kramar till er

    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2012-11-26 21:40
    Bilstolar ska det stå såklart, inte vilstolar! :)

  • Svar på tråden Hur vill ni bli bemötta när det gäller förlossningsgaranti?
  • kossan

    Hej tack så mycket för ditt svar, det kommer hjälpa mig mycket! :)
    Jag beklagar att du har fått uppleva det själv, men jag uppskattar dina råd! Många gör som ni gjorde, sparar grejerna. Och oftast när någon lämnar tillbaka är det mor eller farföräldrarna som kommer in, men de är lika ledsna dom...

    Jag försöker alltid att beklaga men vet inte riktigt vad jag mer ska säga när de pratar. Det verkar som om det bästa är att bara låta dem prata. Men om de är helt tysta och inte säger något, hur ska man agera då? (har aldrig upplevt det dock)

    Detta är det jobbigaste i mitt jobb och man känner sig så hjälplös, vill bara gå fram och ge er en kram! :) särskilt när ni är ledsna och gråter.

    Kom gärna med fler råd, eller berätta bara om era egna upplevelser! :)

  • kossan

    Jag brukar oftast avsluta samtalet med något i stil med: ta hand om er nu, och krama om varandra!

    Är det dåligt eller bra? :)

  • kossan

    Puffar! Jag vill gärna kunna hjälpa till på bästa sätt!

Svar på tråden Hur vill ni bli bemötta när det gäller förlossningsgaranti?