Samsung Galaxy S3 - problemtråd

Tänkte att alla tekniknördar och ägare till denna underbara telefon kunde samlas här. Kanske finns det andra som undrar över saker eller har problem med sin fån?

Jag har just nu två problem:

1. Kan inte skicka videos på sms, det står att filen är för stor. Inte ens när jag bara filmar ca 10 sek kan jag skicka filmen. Och jag vet ju andra som kan skicka filmer utan problem. Hur löser jag detta?

2. Kan inte få in videos på datorn längre. Där bilderna ligger (när man ansluter telefonen till datorn och skall föra över) finns inte filmerna (videoklippen). De finns ju på telefonen i samma bildmapp men så fort jag skall öppna dem på datorn och föra över så är dom PUTSVÄCK och hittar dom inte i någon mapp. Fel???

Tacksam för svar!