Inlägg från: Anonym (Ll) |Visa alla inlägg
  • Anonym (Ll)

    Otrevliga gäster/ kunder förtjänar otrevlig respons

    NewGirl0120 skrev 2018-01-03 03:01:50 följande:

    Hej!

    Jag har jobbat på en snabbmatsresaurang i drygt tre år nu. 

    Att mina gäster ska vara nöjda är mitt prio ett men när okända människor kommer in och helt oprovocerat beter sig illa mot mig eller andra gäster i restaurangen så biter jag ifrån och ger dem absolut ingen bra service (vill ju såklart inte att dem ska återkomma). 

    Tycker ni detta är fel? Ska folk få bete sig hur som helst bara för att jag "får betalt för att göra mitt jobb". 

    Jag menar, jag är ju också bara människa med känslor precis som alla andra. Ska jag bara ta emot all skit för att jag får betalt för att vara där. 


    Ditt jobb är att ge bra service oavsett vad så länge det inte går till personangrepp.

    Att medvetet välja att ge en knepig eller otrevlig kund dålig service för att du anser det är fel och man får lära sig att inte ta det personligt.

    Klarat du inte av det kanske du ska söka dig till ett annat jobb.
Svar på tråden Otrevliga gäster/ kunder förtjänar otrevlig respons