• Teady111

    Ni som jobbar i butik. Vad stör ni er på när det gäller kunder?

    Hej! Jag arbetar själv i en matbutik. Främst i kassan. Det jag stör mig mest på när det gäller kunder är:

    De som inte hälsar (i kassan).

    De som lyssnar på musik och alltså inte hör något annat (när de står i kassan).

    De som talar i telefon. Jag menar snälla, man kan väl säga till den man pratar i telefon med "du vänta lite, jag ska bara betala här". Men icke!

    De som kommer fram och fråga "vad kostar den här?" (När man är upptagen i kassan). Precis som att jag har koll på alla priser i hela butiken. Vad fan tror de liksom?

    När de så fort kommer in genom ingången i butiken och frågar "vart finns den här varan?".

    Vad stör Ni er på? Alltid kul att höra!  :)

  • Svar på tråden Ni som jobbar i butik. Vad stör ni er på när det gäller kunder?
  • huskur
    Anonym (asdf) skrev 2017-08-31 20:26:27 följande:
    Vad är problemet? Jag respekterar dem, 
    Problemet är att du inte visar respekt.
  • misil
    Teady111 skrev 2017-08-31 20:37:36 följande:
    Beror lite på, men oftast blir jag glad för komplimanger  :)
    Ja jag förstår att det beror på,tyvärr finns det killar/män som inte förstår skillnaden på att flörta och att vara plump,t,ex om man säger till en kassörska att hon har ett charmigt och härligt leende så är det att flörta medans att säga till kassörskan att hon har snygga bröst endast är plumpt och fel.
    Och det är ju faktiskt så om man haft en grå tråkig dag så kan en trevlig och charmig kassörska göra den lite ljusare :)
  • nevermind

    Nu jobbar jag inte i butik men ändå inom service:
    Inte hälsar.
    Lyssnar på musik.
    Talar i telefon.
    Pratar med mig när jag pratar i telefon. !!!!
    Inte tackar när jag gör det lilla extra.

  • Vellopiceder
    misil skrev 2017-08-31 21:08:16 följande:

    Ja jag förstår att det beror på,tyvärr finns det killar/män som inte förstår skillnaden på att flörta och att vara plump,t,ex om man säger till en kassörska att hon har ett charmigt och härligt leende så är det att flörta medans att säga till kassörskan att hon har snygga bröst endast är plumpt och fel.

    Och det är ju faktiskt så om man haft en grå tråkig dag så kan en trevlig och charmig kassörska göra den lite ljusare :)


    En glad kassör också. Vi har bästa butiken på hörnet! Ett sånt där ställe där folk stannar någon minut extra och personalen kommer ihåg vad ens barn heter.
  • nevermind
    Anonym (S) skrev 2017-08-31 16:32:41 följande:

    När de kommer in 5 minuter innan stängning, frågar "jaha, oj, håller ni på och stänger - jag är snabb!" - och tar sedan 30 minuter på sig. Inte kan jag be dem gå heller, för chefen är riktigt säljkåt och har INGEN förståelse för att jag hellre vill hem till mina barn.


    Personen får väl gå då?? Är det bara du i butiken?
  • Teady111
    misil skrev 2017-08-31 21:08:16 följande:
    Ja jag förstår att det beror på,tyvärr finns det killar/män som inte förstår skillnaden på att flörta och att vara plump,t,ex om man säger till en kassörska att hon har ett charmigt och härligt leende så är det att flörta medans att säga till kassörskan att hon har snygga bröst endast är plumpt och fel.
    Och det är ju faktiskt så om man haft en grå tråkig dag så kan en trevlig och charmig kassörska göra den lite ljusare :)
    Precis!

    För mig kan det vara det omvända - att jag haft en jobbig dag och så kommer en jättetrevlig gullig kund och får en på bättre humör.  :)
  • Anonym (asdf)
    Vellopiceder skrev 2017-08-31 20:57:32 följande:
    Har du något generellt problem som gör att du inte förstår socialt samspel? Lita i så fall på oss när vi säger att ditt beteende uppfattas som respektlöst. Du kanske inte känner så, men det är så andra upplever det. Sen är det givetvis upp till dig om du vill bli uppfattad som en respektlös tönt, men ofta slår det tillbaka mot en förr eller senare.
    Wow du måste vara riktigt cool. 
    huskur skrev 2017-08-31 20:58:01 följande:
    Problemet är att du inte visar respekt.
    Gör jag motsatsen då? Av vilken anledning behöver en kassörska på ica min fulla uppmärksamhet? Kan dom inte utföra sitt jobb? Blir dom ledsna? Utfallet blir detsamma oavsett om jag pratar i telefon eller inte. 
  • Anonym (S)
    nevermind skrev 2017-08-31 21:12:26 följande:

    Personen får väl gå då?? Är det bara du i butiken?


    Personen är oftast jäkligt snorkig och tror att världen cirkulerat kring denne... Jobbar på ett ställe där vi säljer dyra produkter man inte köper ofta, så att säga. Min chef brukar vara kvar på sitt kontor ca 2 timmar efter vi stänger, han hade blivit rosenrasande om jag inte låtit en kund komma in... Jag hade gladeligen sagt att vi stänger och öppnar igen imorgon kl ....
  • nevermind
    Teady111 skrev 2017-08-31 18:34:54 följande:
    Jag försöker att alltid vara trevlig, tillmötesgående och ha hög toleransnivå, även om jag ibland kokar lite inuti. Men om någon är direkt elak eller enormt otrevlig utan anledning så påvisar jag att det inte är okej genom att ibland vara otrevlig tillbaka. Blev en gång kallad både det ena och det andra av en kund. Då sa jag till honom argt "gå härifrån nu!", och han gick. Man kan ju inte ta vad som helst.
    En gång fräste jag till en hotellgäst: "- Gå och lägg dig!"
  • Teady111
    Anonym (asdf) skrev 2017-08-31 21:16:02 följande:
    Wow du måste vara riktigt cool. 
    huskur skrev 2017-08-31 20:58:01 följande:
    Problemet är att du inte visar respekt.
    Gör jag motsatsen då? Av vilken anledning behöver en kassörska på ica min fulla uppmärksamhet? Kan dom inte utföra sitt jobb? Blir dom ledsna? Utfallet blir detsamma oavsett om jag pratar i telefon eller inte. 
    Ja, jag personligen blir lite ledsen när kunden nonchalerar mig mer eller mindre. Man är ju inte mer än människa, med känslor . .
Svar på tråden Ni som jobbar i butik. Vad stör ni er på när det gäller kunder?