• Teady111

    Ni som jobbar i butik. Vad stör ni er på när det gäller kunder?

    Hej! Jag arbetar själv i en matbutik. Främst i kassan. Det jag stör mig mest på när det gäller kunder är:

    De som inte hälsar (i kassan).

    De som lyssnar på musik och alltså inte hör något annat (när de står i kassan).

    De som talar i telefon. Jag menar snälla, man kan väl säga till den man pratar i telefon med "du vänta lite, jag ska bara betala här". Men icke!

    De som kommer fram och fråga "vad kostar den här?" (När man är upptagen i kassan). Precis som att jag har koll på alla priser i hela butiken. Vad fan tror de liksom?

    När de så fort kommer in genom ingången i butiken och frågar "vart finns den här varan?".

    Vad stör Ni er på? Alltid kul att höra!  :)

  • Svar på tråden Ni som jobbar i butik. Vad stör ni er på när det gäller kunder?
  • Anonym (H)
    misil skrev 2017-08-31 19:20:18 följande:
    Finns det beteenden som ni stör er på som till största del begås av kvinnor och till största del av män dvs finns det en viss könsskillnad på olika sorters störande beteenden?
    Just den med att vi skulle ta emot gamla batterier har jag hittills bara haft män som trott

    Annars har jag inte märkt någon större fördelning, möjligen att det finns fler buttra tanter än gubbar.
  • huskur
    Anonym (asdf) skrev 2017-08-31 18:55:46 följande:
    Vellopiceder skrev 2017-08-31 18:52:59 följande:
    För att man förväntas växla några ord när man betalar och det går inte om man inte hör vad kassapersonalen säger. Det är respektlöst helt enkelt.
    Jag ser kassapersonalen som en arbetare som sitter där och gör sitt jobb. Jag förväntar mig inte att bli vän med kassapersonalen.

    Jag säger "Hej", vad mer behövs?
    Det enda jag vill är att få mina varor scannade. Varför skulle man prata?

    Du ser på kassapersonalen som en maskin. Du glömmer att personen gör sitt jobb för dig. Till råga på allt inför dig. Då förtjänar personen respekt. Du skall inte försöka bli vän med kassapersonalen. 
  • huskur
    Anonym (asdf) skrev 2017-08-31 18:55:46 följande:
    Vellopiceder skrev 2017-08-31 18:52:59 följande:
    För att man förväntas växla några ord när man betalar och det går inte om man inte hör vad kassapersonalen säger. Det är respektlöst helt enkelt.
    Jag ser kassapersonalen som en arbetare som sitter där och gör sitt jobb. Jag förväntar mig inte att bli vän med kassapersonalen.

    Jag säger "Hej", vad mer behövs?
    Det enda jag vill är att få mina varor scannade. Varför skulle man prata?

    Du ser på kassapersonalen som en maskin. Du glömmer att personen gör sitt jobb för dig. Till råga på allt inför dig. Då förtjänar personen respekt. Du skall inte försöka bli vän med kassapersonalen. 
  • Teady111
    misil skrev 2017-08-31 19:20:18 följande:

    Finns det beteenden som ni stör er på som till största del begås av kvinnor och till största del av män dvs finns det en viss könsskillnad på olika sorters störande beteenden?


    Inte vad jag kommer på just nu.
  • misil

    Jag kan ibland vara lite flörtig med kassörskor vilket inte ska sammanblandas med att jag stöter på dom t,ex i matbutiken där jag oftast handlar och då lärt känna personalen lite,om en kassörska då har satt upp håret i en fin frisyr så kan jag säga att hon ser väldigt fin ut i den,hur ser ni på det är det något som stör?

  • Anonym (asdf)
    huskur skrev 2017-08-31 19:41:14 följande:
    Du ser på kassapersonalen som en maskin. Du glömmer att personen gör sitt jobb för dig. Till råga på allt inför dig. Då förtjänar personen respekt. Du skall inte försöka bli vän med kassapersonalen. 
    Nej, en arbetare som jag skrev. Personalen ska scanna varorna. Att säga hej behöver inte avbryta ett samtal. 

    Vad är problemet? Jag respekterar dem, men de behöver inte mig för att sköta sitt arbete.
  • Anonym (Apotek)

    De som svarar i telefonen medan de lämnar fram leget och sen inte har vett att lägga på eller be uppringaren vänta ett ögonblick. Det är rätt svårt för mig att veta vilken medicin kunden vill ha om de inte pratar med mig, eller om de vet hur de ska ta medicinen eller vad som helst.

    En kollega hade en sån kund som trots upprepade frågor inte svarade, då loggade hon ur och bytte disk och tog nästa kund. :D

  • Teady111
    misil skrev 2017-08-31 20:26:27 följande:

    Jag kan ibland vara lite flörtig med kassörskor vilket inte ska sammanblandas med att jag stöter på dom t,ex i matbutiken där jag oftast handlar och då lärt känna personalen lite,om en kassörska då har satt upp håret i en fin frisyr så kan jag säga att hon ser väldigt fin ut i den,hur ser ni på det är det något som stör?


    Beror lite på, men oftast blir jag glad för komplimanger  :)
  • LaFontaine

    Nu är det länge sedan jag jobbade i butik, men jag hade några återkommande favoriter.

    När jag jobbade fanns inte några kortterminaler att slå pinkoder i. Det här var på visa legitimations-tiden. Det hände rätt ofta att kunder kom med kort, men utan leg och hänvisade till att det var makens kort. När de nekades att handla med det kunde de bli ofattbart arga och vrålade att det minsann var gifta! Jaha, men hur skulle jag veta det?

    En annan favorit var kunder som kom med varor som gått sönder och skulle reklameras. Det är så klart tråkigt, men att börja med att slänga varan på disken och fräsa att det KRÄVER en ny vara, eller att med hög röst fråga om "DET SKA VARA SÅ HÄR?" borgar knappast för en god konversation. Vi hade en alldeles för generös reklamationspolicy och tog tillbaka det mesta, så det fanns verkligen ingen anledning att på förhand vara otrevlig.

    Bland det mest irriterande var när man vikt i ordning kläder på ett bord och en kund kom förbi, tog en tröja från botten av högen genom att helt enkelt välta högen plus några bredvid och sen, mycket nonchalant, slängde den på bordet. Allt medan de tittade lite överlägset på mig eller kollegor. Vidriga människor helt enkelt!

  • Vellopiceder
    Anonym (asdf) skrev 2017-08-31 20:26:27 följande:

    Nej, en arbetare som jag skrev. Personalen ska scanna varorna. Att säga hej behöver inte avbryta ett samtal. Vad är problemet? Jag respekterar dem, men de behöver inte mig för att sköta sitt arbete.


    Har du något generellt problem som gör att du inte förstår socialt samspel? Lita i så fall på oss när vi säger att ditt beteende uppfattas som respektlöst. Du kanske inte känner så, men det är så andra upplever det. Sen är det givetvis upp till dig om du vill bli uppfattad som en respektlös tönt, men ofta slår det tillbaka mot en förr eller senare.
Svar på tråden Ni som jobbar i butik. Vad stör ni er på när det gäller kunder?