varning för comhem

har du testat o maila dem någon gång? Man får tillbaka ännu ett mail med olika alternativ, sedan när man skickar tillbaka det mailet så hör de aldrig av sig...

mammutten81:
Vi har klagat varje gång nåt hänt och en gång fick vi rabatt! Det med PPV hände ikväll så jag når inte kundtjänst förrän imorgon, men det är ju sååå retligt!
Anmäler till konsumentverket!

Kan förstå vad du menar men bara problem med dem. Jag bara väntar till våra 16 månader har gått sedan ska jag säga upp skiten. Usch, vad irriterade att missa början och slutet av filmen. Vi har varnat alla som vi känner för att använda dem för det är bara krångel med dem. Jag ska inte ta över din tråd och skriva varför för det finns mycket att berätta om dem. Uscha säger jag bara om dem.

vad synd att ni drabbats så mycket.

Jooo...berätta mer!
Jag är såå irriterad så jag har förklarat krig mot dem i en massa forum...

Min erfarenhet är att comhem inte bryr sig så värst mycket om sina kunder. De vill bara tjäna grova pengar. Kunder som varit comhem trogna i flera år får aldrig något för det, i stället höjer de priserna och ger billigare priser för nya kunder. Helt sjukt är det.

Vi tog större utbud på tve för att vi ville ha bättre bild. När de väljer att ta bort de kanaler som vi tog för bättre bild så ringer jag och frågar om det går att gradera ner sig till smal. Men det får jag reda på klart och tydligt att det inte går för vi har bundit oss till medium. Men hallå vi sa ju till dem att när vi skaffade kanalerna att det var mest för bildens skull. Så nu står vi och betalar 159 kr i månaden i ca 16 månader till för något vi INTE använder. Tror vi har använt digitalboxen i ca 5 timmar och vi slår av och på den varje gång nu.

Hade de då inte kunnat talat om för oss att vi skulle ha tagit smal först för att sedan uppdatera vidare men INTE då. Så nu håller vi på att bråka med dem för att vi ska antingen få gå ner till smal eller säga upp skiten. Förlåt det blev långt

Hoppas du förstod allt det röriga.

AnnMarie: Precis vad jag upplevt också. Det blir väldigt mycket krångel och man får inte det man vill ha. Plus så hävdar de behnhårt att man ska ha det i typ ett år ändå.

Blueblood: Visst är det irriterande? Jag blir så arg när jag tänker på det alltså. GAH!!! Önskar så att comhem kunde lyssna på en för de förlorar ju kunder på att vi redan kunder pratar dåligt om dem. Varför inte göra oss nöjda så får de fler kunder.