Bugaboo-tråd nr 21

Coolt, visste inte ens att det fanns..

Några frågor!!!!!!

Jag har en cam köpt i jan 2008, chassit har gått sönder... första gången det gick sönder var inom de två åren som garantin gäller och jag fick ett nytt, efter ett halvår med nya chassit har det nu gått sönder  - blev det två nya år på garantin när jag fick nytt?

Chassit har nu gått sönder i de vita knapparna som man trycker på när man viker ihop det, en av knapparna "går inte tillbaka" utan ena sidan av chassit är mer eller mindre "vikbart" hela tiden - någon som varit med om det? var det lätt att laga?

Affären i Helsingborg där jag köpte vagnen har stängt - vart vänder man för att få vagnen lagad?

Hoppas att nån kan svara på mina frågor!

Hej

tack för hjälpen, jag mejlar serviceadresse, hittade den på hemsidan...

skumt om de inte kan laga chassit, det blir en väldigt dyr vagn om chassit går sönder "en gång om året" och man måste köpa nytt varje gång................. har trott mer om bugaboo än så!

Nope... min vagn är 2,5 år gammal, men chassit är bara 8 månader då det första chassit jag hade fick bytas ut efter lite mindre än 2 år... och jag tror att garantin gäller i två år från när man köpte hela vagnen och inte att man fick 2 nya år även om man fick ett nytt chassi, tyvärr.

Jag tänkte också det först, men sedan när jag tittade noga på vagnen så inser jag ju att det finns inte en enda skruv någonstans på vagnen, den svarta plasten där de vita knapparna sitter fast inne i är nog ihoplimmad....

Vagnen är kanske helt enkelt inte byggd för att kunna repareras???

Jag hoppas med alla tummar och tår att dom kommer med en offroadvariant av camen. Annars blir det camen ändå, men jag hoppas ändå på en spännande modell som inte finns sen innan Skulle nog kunna tänka mig en korsning mellan UJ och camen, typ samma sittdel som camen, men samma chassi som UJ....

Ja, de vita knapparna på insidan som frigör själva handtaget.
Nja, problemet är väl att det gått mer än två år för oss båda sedan vagnen köptes. Babytrader ska höra med Bugaboo om vad de tycker och kanske de vill byta ut chassit ändå. Annars står jag antagligen där med en fullständigt värdelös vagn som inte går att sälja. :( Jag eller maken har inte sett att det går att komma åt det som finns inne i ramen.

Kan inte Babytrader hjälpa mig så kommer jag att leva rövare med Bugaboo direkt och kommer garanterat att skrämma iväg ett antal kunder för dem. Jag hoppas de visar lite välvilja eftersom detta tydligen händer med både nya chassin (som mitt första) och vagnar som gått i typ två år.

Mitt chassi har börjat glida (vagnen är drygt ett år) och affären där jag köpte den har gått i konkurs, hur gör jag? Kan man maila bugaboo? Och kan man skriva på svenska? Svårt att förklara på engelska att det glider när jag måste gå upp/ner för barnvagnsramp i trappor...