• Anonym (Arg)

    Får inte tillbaka handpenningen

    Vi skulle köpa en valp, men nu blir det inte av och de vägrar lämna tillbaka handpenningen.

    Vad kan vi göra? Vad händer om vi polisanmäler? Det finns kontrakt påskrivet.

  • Svar på tråden Får inte tillbaka handpenningen
  • Kjell2
    Huehue123 skrev 2019-12-17 13:26:34 följande:
    Tror det blir nog med ett brev till säljaren där hon informerar om hennes rättigheter, jag tror inte detta kommer gå till domstol.
    Så ditt råd baseras på att säljaren viker ner sig för ett tomt hot? 
    Eller tycker du att TS i slutändan ska ta detta till domstol?


  • Jemp
    Anonym (Arg) skrev 2019-12-15 18:25:05 följande:

    3500.


    Oj! Handpenning ska ju vara max 10% dessutom...

    Tänkte också skriva skk men ja, det är ju en av fördelarna med renrasigt...

    Juridiskt får man dock bara behålla den summan som utgörs av merkostnader så rätten har ni på er sida.
  • Kjell2
    Jemp skrev 2019-12-17 13:41:36 följande:
    Oj! Handpenning ska ju vara max 10% dessutom...

    Tänkte också skriva skk men ja, det är ju en av fördelarna med renrasigt...

    Juridiskt får man dock bara behålla den summan som utgörs av merkostnader så rätten har ni på er sida.
    Generellt har du rätt men i detta fall fanns det visst en överenskommelse att säljaren fick behålla hela handpenningen om köparen häver köpet. Förutsatt att säljaren uppfyller sin del av avtalet.

    Man kan komma överens om vilken handpenning som helst.
  • viseversa

    Fast handpenningen får man aldrig tillbaka om man ångrat sig. Är det dom dock som dragit tillbaka köpet ska ni såklart ha tillbaka handpenningen. 

  • viseversa
    Anonym (Arg) skrev 2019-12-15 18:17:53 följande:
    Hunden hade en defekt som upptäcktes vid veterinärbesiktningen.
    I kontraktet står det att pengar inte återfås vid ånger, men det var ju en frisk hund vi tackade ja till, så det är ju inte direkt ånger det handlar om.
    Då ska ni SJÄLVKLART ha pengarna tillbaka. 
  • olof 45
    viseversa skrev 2019-12-17 16:16:56 följande:

    Fast handpenningen får man aldrig tillbaka om man ångrat sig. Är det dom dock som dragit tillbaka köpet ska ni såklart ha tillbaka handpenningen. 


    Fel... De "ångrar" sig inte, utan det är ett fel i varan som upptäckts. fel i vara regleras i konsumentköplagen.

    Mitt råd är att kontakta säljaren (du behöver denna dokumentation, skriv ett email!) och lungt påpeka att du häver köper pga fel i vara. Enligt konsumentköplagen som gäller i detta fallet räknas det inte som ånger utan reklamation, och handpenning ska betalas tillbaka med ränta (straffränta enligt lagen, kan inte utantill med det uppdateras varje år). Om du inte får pengarna, så kommer du vända dig till konsumentombudsmannen / konsumentnämnden och sedan om nödvändigt till tingsrätten. Notera att konsumennämnden kan ge beslut och svartlista denna uppfödare så detta steg brukar vara hot nog - OCH ÄR GRATIS!

    Det brukar sällan behöva gå till tingsrätt, men även i det fallet är detta ett "små-mål" eller vad det heter, och då är kostnaden typ bara 300kr att driva igenom det. 

    99% säker på att TS skulle vinna. 
  • Anonym (Lw)
    Anonym (Arg) skrev 2019-12-17 11:35:51 följande:

    Jätteförvirrad, skrev orsaken igår, men verkar som det inte postades.

    Det är lederna/höfterna som är problemet, påverkar tydligen inte i nuläget, men kommer troligtvis göra det när hunden blir större och kan behöva opereras i framtiden.


    Ja, det är inte bra alls. Vi fick en hund billigt eftersom hon hade problem med höfterna. Hon blev runt tio år. Vi valde att låta henne somna in när hon inte orkade röra sig lika mycket.
  • viseversa
    olof 45 skrev 2019-12-17 16:25:10 följande:
    Fel... De "ångrar" sig inte, utan det är ett fel i varan som upptäckts. fel i vara regleras i konsumentköplagen.

    Mitt råd är att kontakta säljaren (du behöver denna dokumentation, skriv ett email!) och lungt påpeka att du häver köper pga fel i vara. Enligt konsumentköplagen som gäller i detta fallet räknas det inte som ånger utan reklamation, och handpenning ska betalas tillbaka med ränta (straffränta enligt lagen, kan inte utantill med det uppdateras varje år). Om du inte får pengarna, så kommer du vända dig till konsumentombudsmannen / konsumentnämnden och sedan om nödvändigt till tingsrätten. Notera att konsumennämnden kan ge beslut och svartlista denna uppfödare så detta steg brukar vara hot nog - OCH ÄR GRATIS!

    Det brukar sällan behöva gå till tingsrätt, men även i det fallet är detta ett "små-mål" eller vad det heter, och då är kostnaden typ bara 300kr att driva igenom det. 

    99% säker på att TS skulle vinna. 
    Om du läser vad jag skrev nedan så läste jag först efteråt vad ts skrivit i tråden att hunden hade fel på höfter och knän. 
  • Anonym (Ledsen)
    Anonym (Arg) skrev 2019-12-16 08:51:38 följande:

    Men de har jättebra rykte, vet andra som köpt därifrån. Tycker det är märkligt att de klassas som blandraser när de egentligen inte är det.

    Finns ju som sagt kontrakt på handpenningen.


    Om den inte är registrerad i SKK så är det en blandras. Om det nu 'egentligen inte' är det varför registrerar inte dom hundarna då? Vad är det för hund du lagt handpenning på?
  • Anonym (ARN)

    Fick tips om denna tråd och jösses vad fel de flesta har. Så här är det, oavsett vad andra har skrivit:

    1. Oavsett om du driver uppfödning som ett företag eller ej kan du ses som motsvarande näringsidkare i lagens mening. Det räcker med att du tar mer än enstaka kullar för att så ska vara fallet. Med tanke på att TS skriver att uppfödaren har gott rykte utgår jag från att denne har haft flera kullar och konsumentköplagen bör vara tillämplig. Observera bör. Det är inget som går att avgöra utan mycket mer information. Därav punkt 3 nedan.

    2. Felet som beskrivs är för TS av avsevärd betydelse. Det innebär att TS har rätt att få felet åtgärdat. Detta kan t.ex. ske genom att uppfödaren erbjuder en annan valp. Annars har TS rätt att få handpenningen tillbaka.

    3. Första steget är alltid att vända sig till ARN. ARN avgör då om det lyder under konsumentköplagen och därefter om uppfödaren är skyldig till att återbetala handpenningen eller ej. Det kostar inget att anmäla till ARN.

    4. ARNs beslut är inte ett domstolsbeslut. Så om uppfödaren inte följer beslutet får man stämma uppfödaren. Följer inte uppfödaren ARNs beslut hamnar denne på svarta listan.

    5. Det finns en mindre avgift vid stämningsansökan. Avgiften för småmål har jag för mig är 900 kronor om det inte ändrats de senaste åren. Se till att stämma på tingningsavgiften, eventuella övriga omkostnader inkl avgiften för stämningsansökan.

Svar på tråden Får inte tillbaka handpenningen