• Glinda från Oz

    Varför får jag avstämning jämt?

    Jag får avstämning ca varannan gång på ICA när jag handlar med självscanning och nu har jag börjat få avstämningar när jag handlar i obemannad kassa också. Jag börjar fundera på om de misstänker mig för något. Det här är inte normalt, det känns som att någon måste ha lagt in en varning på mitt ICA kort så de kollar mig extra ofta. 


    Jag har aldrig snattat eller scannat fel på en vara. Det har varit tre incidenter eller vad man ska säga. En gång skulle jag handla till en Corona sjuk granne, jag scannade mina varor och hade lagt hennes på sidan för att betala i en obemannad kassa senare. Jag fick avstämning och de trodde säkert att jag tänkt snatta. 


    En gång råkade jag få med mig en rätt dyr vara utan att betala, jag gick tillbaka och betalade så fort jag såg det. Jag har läst att de ibland samlar bevis för kunna ta än för stöld istället för snatteri. 


    En gång funkade inte scannern så jag la tillbaka den och handlade som vanligt. Jag sa till efteråt och de avbröt mitt köp. Det såg säkert misstänkt ut. 


    Är det bara att ge upp att betala med självscanning nu? Det tar mer tid att få avstämning hela tiden än att bara betala i en bemannad kassa. 


    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2021-09-19 15:47
    Varför är någon sur på mitt inlägg?

    Jag har nu hittat svaret varför jag får så många avstämningar. Handlar man två eller fler av exakt samma vara måste man få med alla streckkoder. Handlar jag t,ex tre förpackningar krossad tomat brukar jag scanna in samma förpackning tre gånger, det räknas som ett fel i avstämningen.

    www.flashback.org/p72322172
  • Svar på tråden Varför får jag avstämning jämt?
  • Glinda från Oz
    Tow2Mater skrev 2021-09-19 01:31:39 följande:
    Nää, menar du verkligen det?

    TS, en del har tydligen klagat de alltid får avstämning om de köpt folköl eller energidryck, en tanke....
    Jag har aldrig köpt något sådant. Annars hade det varit en bra teori 
    Anonym (Steff) skrev 2021-09-19 07:06:19 följande:

    Handlar man sent på kvällen, inte så mycket och vissa varor så är det större risk för avstämning.


  • Glinda från Oz
    Anonym (Steff) skrev 2021-09-19 07:06:19 följande:

    Handlar man sent på kvällen, inte så mycket och vissa varor så är det större risk för avstämning.


    Jag handlar ofta efter 20:00 det kanske är pga det. 
  • Anonym (Elin79)
    Anonym (....) skrev 2021-09-18 23:10:47 följande:
    En påse är en vara.
    I know.
    Men det var en ren miss och det har hänt en gång. Behöver jag en påse så köper jag en men detta missade jag.
  • Anonym (A)
    Anonym (Elin79) skrev 2021-09-19 10:22:53 följande:

    I know.

    Men det var en ren miss och det har hänt en gång. Behöver jag en påse så köper jag en men detta missade jag.


    Och som du förstår så finns det vissa individer som sätter i system att missa påsen varje gång. Det är dem man vill åt. Vi som missar nån gång åker med på det tyvärr. Nödvändigt men bittert.
  • Anonym (Y)

    Prata med dom på ica om det. Jag fick avstämning varje gång, aldrig misskött mig ens. Blev så förbannad och sa att varför ska jag ha självscanning när jag måste packa upp allting ändå. Ok avstämning någon gång, men inte varje.

    Var någon bugg i deras system sa de åt mig, var flera som haft likadant på våran ica-butik sa dom och bad om ursäkt. Jättetrevligt bemötande. Aldrig fått avstämning sen dess.

    Så prata med de i butiken.

  • Glinda från Oz
    Anonym (Y) skrev 2021-09-19 10:45:20 följande:

    Prata med dom på ica om det. Jag fick avstämning varje gång, aldrig misskött mig ens. Blev så förbannad och sa att varför ska jag ha självscanning när jag måste packa upp allting ändå. Ok avstämning någon gång, men inte varje.

    Var någon bugg i deras system sa de åt mig, var flera som haft likadant på våran ica-butik sa dom och bad om ursäkt. Jättetrevligt bemötande. Aldrig fått avstämning sen dess.

    Så prata med de i butiken.


    Jag gör det varje gång och varje gång säger de att de inte kan påverka.
  • Anonym (f)
    Anonym (A) skrev 2021-09-19 10:33:56 följande:
    Och som du förstår så finns det vissa individer som sätter i system att missa påsen varje gång. Det är dem man vill åt. Vi som missar nån gång åker med på det tyvärr. Nödvändigt men bittert.
    Vi har ju ändå en securitas som står vid självscanningen och stirrar (jo han stirrar) så tycker att ytterligare borde inte behövas.
  • Anonym (Y)
    Glinda från Oz skrev 2021-09-19 11:14:21 följande:

    Jag gör det varje gång och varje gång säger de att de inte kan påverka.


    Vad märkligt, mig löste det sig för direkt. Har du glömt scanna något någon gång är det nog därför isåfall. Kan inget om deras rutiner om sånt.
  • Glinda från Oz
    Anonym (Y) skrev 2021-09-19 11:19:06 följande:

    Vad märkligt, mig löste det sig för direkt. Har du glömt scanna något någon gång är det nog därför isåfall. Kan inget om deras rutiner om sånt.


    Nej, jag har inte glömt att scanna något.
  • Anonym (f)

    Det finns vissa beteenden som algoritmen reagerar på tydligen. Har läst det där på flashback i en tråd där om samma sak, men just nu minns jag inte vilka beteenden. Men att glömma en vara är ju självklart, men det fanns även andra saker. Jo, jag minns två, att scanna samma vara när man köpt flera av samma sak, då bör man scanna var och en, där det finns en egen scanner man scannar med så kan det bli avstämning även baserat på hur lång tid man befunnit sig i affären, hur man rört sig, dvs kollat på saker utan att köpa något osv

Svar på tråden Varför får jag avstämning jämt?