Fröken Småland skrev 2011-01-13 07:08:16 följande:
Jupp, det var jag! *räcker upp handen*
Det här svaret fick jag:
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Tack för ditt email.
Jag beklagar att dina Bugaboo Bee+ hjul slår fram och tillbaka. Vi tror oss ha funnit en lösning på det här problemet. Än så länge är den bara i pilotstudiestadiet och testas av vanliga konsumenter. Om de/ni tycker att lösningen avhjälper problemet kommer vi gå vidare och producera ett mer permanent serviceset samt justera vidare produktion av Bugaboo Bee+.
Om du är intresserad av att vara med i vår studie och testa lösningen så kan jag skicka den per post. Jag ringer dej då efter ca två veckors användning för att få din feedback.
Först måste jag dock be dej om några uppgifter för din Bugaboo Bee+:
- Serienummer chassi (160…)
- TAG number chassi (X010…)
- Serienummer stol (160… klistermärke på ryggstödet)
Snälla skicka också inköpsdatum samt vart vagnen är köpt.
Tack på förhand!
alltså... det här låter ju lite som att det är fara för att det blir jobbigt för dom som köpt de första Bee+ sen när de ska sälja? (precis som det diskuterats ang chassit/snapfästena på Cam+?) Att det är ett problem som dom själva skriver
"Om de/ni tycker att lösningen avhjälper problemet kommer vi gå vidare och producera ett mer permanent serviceset samt justera vidare produktion av Bugaboo Bee+" känns ju större än problemet med Cam!
Om det är ett väldigt vanligt problem så hade jag nog blivit besviken över att ha köpt en dyr Bee+ som man trodde skulle hålla måttet. För kommer det inte frågas om det vid försäljning sen (om man fått beställa extraplattor eller om man har den "nya"
Bee+?`)
Med Cam så ersattes ju skruven helt med popnit, alltså inte att de skickade ut en "lösnings-bit-i-plast-att-fästa".
Fast å andra sidan så är ju Bugaboo väldigt bra, och kanske är problemet ganska obetydligt (eller?) och snabblöst/osynligt med dessa "plattor"? jag har ju ingen Bee så har ingen aning om hur den känns/ser ut i i.r.l