• Elenas hasselbackspotatis 86

    Butiken LURADE oss !!!

    Efter våra jobb igår var jag o mannen på lite ärenden här i stan. Eftersom hela nordstan numera stänger kl 20 hann vi även med en tur därinne.

    Så gick vi in i en välkänd, stor klädaffär. Jag hittade 2 billiga linnen (ord pris 749 kr så eftersom det stod "halva reapriset på all rea, rödprislapp gäller" så kändes det skitbilligt). (Det första reapriset var också 50 %, så man skulle betala 25 % av ord pris enl de nya rea-priserna).

    Mannen min hittade 2 par byxor som vid halva reapriset kostade 250 kr st. Han hittade även 2 tjocktröjor o en halsduk. Tröjornas ordinariepris var 2000 kr st o halsduken 600 kr.

    Reapriset för linnena var alltså; 749/2 = 374/2 = 187 kr st. Det var Tommy Hilfiger (nåt sånt?) o det är väl ett ganska känt märke så det kändes skitbilligt !

    Så till mannens kläder.

    250 kr / byxor. o 500 kr / tröja o 150 kr för halsduken. ALLT ENL DERAS SKYLTAR. Både jag o mannen räknade i huvudet o fick samma svar. Vi uppfattade skyltarna på samma sätt.

    Alt som allt skulle vi alltså betala

    187
    187
    250
    250
    500
    500
    150
    = 2024 kr

    Så går min man själv fram till kassan, jag tittar på en klänning, och kassören säger 4048 kr tack.

    Min man betalar o vi går. Väl ute ber jag att få se på kvittot för jag ville veta att allt blir rätt. Så ser jag att det står 4048 kr. Jag blir helt paff ! Jag blir irriterad o vi går in o läser på ALLA skyltar i butiken igen.

    Överallt står det;

    "Rea på rean. Halva reapriset ! Röd prislapp gäller !"

    Jag frågar; HUr kommer det sig att vi fick betala 4048 kr när det är halva reapriset, dvs 25 % enl era skyltar?

    - Kassören säger; I vårt annaonsblad vi skickar ut framgår det att det endast gäller på våra egna märken o inte på Hilfiger, Boomerang, Fred Perry o "nå annat märke" (jag har glömt vad det heter, det har en ful gul fågel som logga).

    - Jag säger att det framgår inte på skyltarna i affären och att vi känner oss lurade på över 2000 spänn och att vi vill lämna tillbaka kläderna vi just köpt.

    - Kassören säger; Tyvärr, ni kan inte lämna tillbaka reaplagg !

    - Jag säger; Ursäkta?! Vi köpte dem just!
     
    - Kassören säger; Ni är inte de första kunderna som råkat ut för detta idag.

    - Min man säger; Va fan? NI har inte skyltat ordentligt, det framgår INGENSTANS att det endast är er egna varor.

    - Kassören säger; Tyvärr, det är inte mina regler. Jag kan inte göra återköp.

    Jag o min man pratar o bestämmer oss för att kläderna är ju snygga o ändå halvapriset så vi går hem.

    MEN FÅR MAN GÖRA SÅHÄR? DET KÄNDES FRUKTANSVÄRT FÖRNEDRANDE, speciellt som att det är en stor stor kläd"firma".


    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2010-02-10 13:25
    Eftersom det först hade varit 50 % rea o sen var det rea på rean. Om en tröja först kostar 2000 spänn o sen är på rea så blir det 1000. Då förstår jag/vi inte hur det kan bli 1000 spänn när det är rea på rean. I min hjärna ska det bli 500kr/tröja.

    Det med "röd prislapp gäller" tolkar jag som; Det är de varor med röd prislapp på som det är rea på, inga andra varor i butiken. O de kläder vi köpte hade samtliga röd prislapp.

    Ska gå tillbaka idag o se vad det egentligen står.

    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2010-02-11 09:46
    Vi fick byta tröjan (min man var så fäst vid den att han gärna ville behålla den, så han bytte bara till en annan likadan fast utan hål).

    Jag tittade på skyltarna igår.

    På DAMAVDELNINGEN står det; "Röd prislapp gäller" OCH "rea på rean" ...

    På HERRAVDELNINGEN står det;

    "Rea på rean" "Halva reapriset" och INGENTING om "rödaprislappar"...

    De hade däremot klistrat upp vita A4-lappar brevid "rea-skyltarna" där det stod "gäller endast Brothers egna märken". De vita lapparna satt INTE där igår och jag antar att de fått så mycket fel o klagomål att de tvingades sätta upp dem.

    Min man köpte förövrigt 2 nya par byxor och 3 tröjor till och jag 2 par jeans. Det är ju trotsallt rea även om äffären lurade oss. Och det gjorde de fasktiskt, iaf på HERRAVDELNINGEN !

    Jag ska stressa iväg nu o har inte läst mer på tråden sedan igår. Läser när jag kommer hem.

    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2010-02-11 12:11
    efter att ha läst en del i tråden så inser jag att typ 75% tycker att jag är blåst och 25% tycker att affären blåste mig !

    Man uppfattar saker olika, och jag/vi uppfattade "rödprislapp gäller" som ; Det är de kläderna med röd prislapp på som det är rea på. Och eftersom det står 50% av reapriset så trodde jag/vi automatiskt att det var 50% av den röda prislappen som gällde. Annars är det ju BARA rea...!

    JAG VILL INTE SKYLLA IFRÅN MIG, MEN DET VAR MIN HÖGT ÄLSKADE MAKE SOM BETALADE. JAG STOD BORTA OCH TITTADE PÅ NÅN KLÄNNING. HAN LÄMNADE BARA FRAM SITT KORT UTAN ATT TÄNKA ELLER ENS REFLEKTERA ÖVER HUR MYCKET DET KOSTADE I SLUTÄNDAN.

    HADE JAG INTE BETT OM ATT FÅ SE PÅ KVITTOT UTANFÖR BUTIKEN SÅ HADE VI ANTAGLIGEN INTE MÄRKT NÅT.

    OCH HADE KASSÖREN INTE SAGT; "NI ÄR INTE DE FÖRSTA SOM RÅKAR UT FÖR DETTA IDAG" SÅ HDE JAG INTE VARIT LIKA IRRITERAD. MEN HON PSYKADE MIG !!

    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2010-02-11 12:23
    PS. Jag vet inte om alla har fattat det, men vi kommer inte att be om att få pengar tillbaka, eller at få lämna tillbaka kläderna eller att få tala med någon chef.

    Vi hade missuppfattat och inte läst deras reklamblad (hahah) och kläderna var ju iaf ganska billiga med tanke på vad vi fick !
  • Svar på tråden Butiken LURADE oss !!!
  • Kinya

    Röd prislapp gäller tolkar jag som att det som står på den röda prislappen är det pris man får betala.

    Kontakta en konsumentrådgivare och be om råd så får du veta vad som gäller.

  • Höst flickan
    Thelma82 skrev 2010-02-10 17:35:19 följande:
    Men det var väl rea på rean på vissa plagg (butikens egna märke)? Så det var ju ingen felskrivning, gällde bara inte alla reaplagg.
    Då ska det finnas en skylt så man ser det.
    Allt tyder på att det blir en lillasyster♥
  • Pellepellepelle
    Indianica skrev 2010-02-10 14:37:21 följande:
    Som du själv skrev är det högst otroligt med bara 25% på ett plagg. Då är det snarare tal om utförsälning De skrev halva reapriset på all rea, rödprislapp gäller och jag uppfattar "halva reapriset på all rea" som en språklig formulering som är usel, det är en så kallad tautologi, dvs att man uttrycker sig enligt en "tårta på tårta-princip", där de egentligen kanske menar "Rea! halva priset, röd prislapp gäller" Men för att förstärka det otroliga i att det är rea, har man antagligen klämt in ordet rea en extra gång, vilket bara förvirrar konsumenten. Jag skriver inte att det är så i detta fall, men jag har varit med omd et flera gånger!
    Fast så otroligt är det väl inte?  Där jag bor avslutas alltid rean på Åhléns med halva reapriset och på Noah Noah med 70% rea, är det rea så är det.
  • psychocandy

    Jag tycker att det är rätt självklart hur det funkar, ser det inte som att ni har blivit lurade. Men de kunde helt klart ha visat lite god vilja och service och låtit er lämna tillbaka kläderna när det framgick att ni hade missförstått.

  • Pellepellepelle

    ...och indiska har alltid 50% på reapriset, och en mängd andra affärer så jag skulle inte alls reagera på halva reapriset!

  • My opinion
    Indianica skrev 2010-02-10 14:37:21 följande:
    Som du själv skrev är det högst otroligt med bara 25% på ett plagg. Då är det snarare tal om utförsälning De skrev halva reapriset på all rea, rödprislapp gäller och jag uppfattar "halva reapriset på all rea" som en språklig formulering som är usel, det är en så kallad tautologi, dvs att man uttrycker sig enligt en "tårta på tårta-princip", där de egentligen kanske menar "Rea! halva priset, röd prislapp gäller" Men för att förstärka det otroliga i att det är rea, har man antagligen klämt in ordet rea en extra gång, vilket bara förvirrar konsumenten. Jag skriver inte att det är så i detta fall, men jag har varit med omd et flera gånger!
    Halva reapriset på rean innebär att det ska först ha varit ett reapris och detta ska sedan halveras. De skulle då kunnat haft ett litet avdrag på ursprungliga rean och sedan 50% på det priset. Det behöver alltså inte bli 25% (stod det att första avdraget var 50% så blir det dock 25%) men det kan aldrig bli bara 50% avdrag med en sådan skylt.

    Hota med att anmäla till ARN eller kontakta konsumentsekreteraren i din kommun. Dokumentera deras skyltar (fota dem) spar prislappar och kvitto.

    Givetvis ska de kunna åtgärda när det blivit fel. Det är ju inte återköp utan raderande av felaktigt inslaget pris. Jag skulle säga att deras skylltar gäller annars är det vilseförande marknadsföring.
  • Lavish

    Stäm skiten ur dem. Eller skicka åtminstone ett mycket upprört mail/brev. Självklart får dom inte göra så. Det måste framgå. Det enda är ju att ni skulle haft koll när hon sa priset. Men det är inte alltid så lätt, annars brukar man ju ta kvittot och räkna efteråt.

  • LivL

    Ring Sverker!


    "-Ska det vara pa det har viset va?!"
  • My opinion
    Thelma82 skrev 2010-02-10 14:40:41 följande:
    "Rea på rean. Halva reapriset ! Röd prislapp gäller !" Tycker faktiskt att texten är väldigt tydlig på punkten att det är priset som står på prislappen som är varans slutpris. Men de borde ju förstås ha två separata klädställningar/skyltar: en för reakläder och en för de plagg som går för halva reapriset. Tycker dock att detta händer väldigt ofta; dvs. att man får kolla på prislappen för att få reda på hur mkt rea det är på olika plagg... (Personligen skulle jag nog ha blivit mest irriterad på min sambo om vi befann oss i er situation. Men det är Jag det, och dessutom off-topic).
    Men om man tolkar så att röda prislappen gäller så är det ändå vilseledande för man får inte säga att man sänkt med en %-sats och sedan inte gjort de"t. Du ska inte behöva kontrollräkna. Jag kan t.ex inte skriva "50% rea, röd lapp gäller" och sedan bara sänka med 40% på den röda lappen. Det är ju bedrägeri.

    När jag läste en juridikkurs så fick jag lära mig att angivet pris gäller om det inte är uppenbart felaktigt. Jag kan t.ex. inte köpa en ny mercedes för 300 för att de glömt skriva tusen efter däremot så fanns det ingen anledning att misstänka att de inte sänk till halva reapriset (helst som de gjorde det på vissa varor).

    Så återigen hota att anmäla dem och kontakta konsumentsekreteraren.
Svar på tråden Butiken LURADE oss !!!