Bugaboo tråden nr 13

Lite arg, trode vi hade klarat oss men nej, inte! Nu har även vårt chassi börjat krångla, det åker upp på båda sidorna om man drar handtaget uppåt..
Ngn som haft det här problemet som beställt från Babytrader?
Har ni bara ringt /mailat och talat om vad som hänt, hur har det löst sig?
Är det ngn ide att få ett nytt? verkar som att alla nya chassin har det här felet..

Kristinaa75- Har samma problem och reklamerade i helgen. Fick då bara maila in chassinummer och fick även veta som garanti att numera så kollar båda bugaboo när de sänder så det är ok..PLus att babytrader sa att när de får den kollar även de chassit en andra gång.. Har nog varit väldigt kostsamt för de.

nilenile:tack för snabbt svar! behöver man inte skicka tillbaka det gamla? får man annars betala frakten för det själv?

kristinaa75- Nej, jag behövde inte skicka tillbaka. Inte ens något de frågade om. Så de är nog väldigt trötta och har nog lidigt av alla som varit felaktiga.. Nog tråkigt för alla inblandade,....det enda negativa var att de sa att jag skulle ha det inom ett par veckor...Alltså kan det kanske ta någon vecka att få.. Så maila de direkt och även ta fram koden på chassit.

så bra, tack för hjälpen Nilenile

Kan man använda nåt av dem till både Cam och Bee?

Nu har även mitt chassi pajat! Jag som varit sååå glad över att jag sluppit problem, så häromdagen så ser jag att det har släppt på högersidan, skruven var borta. Surt! Höll ju i 4 månader drygt, men nu fick jag reklamera. Fick en ny skruv av Bonti, hoppas att det håller, gissa om jag tänker hålla stenhård koll på den skruven!

Enligt de på Bonti skickar Bugaboo inte nya chassin, utan bara skruvar?

Ni som köpt i affär i Sverige och reklamerat, fick ni oxå bara en skruv, eller fick ni nytt chassi?