Bugaboo Bee tråden nr 3
Här pratar vi Bugaboo Bee...Visserligen finns en superb Bugabootråd, men vi vill _bara_ prata Bee 
Gamla trådarna:
www.familjeliv.se/Forum-3-141/m37087832.html
www.familjeliv.se/Forum-3-141/m39786585.html
-
-
Svar på tråden Bugaboo Bee tråden nr 3
-
jag fick ett nytt chassi, dock utan framhjul, så jag hade skinande vita bakhjul till mina gråa framhjul innan de bakre hann bli lite skitigaarkeologitjejen skrev 2009-05-11 01:17:40 följande:Jag har reklamerat min bee nu då bromsen krånglar. Fick höra att de troligen byter ut chassit mot ett nytt då detta är ett känt fel. Ska bli spännande att se vad som händer nu.
-
känt fel?arkeologitjejen skrev 2009-05-11 01:17:40 följande:Jag har reklamerat min bee nu då bromsen krånglar. Fick höra att de troligen byter ut chassit mot ett nytt då detta är ett känt fel. Ska bli spännande att se vad som händer nu.
blir lite sur när jag rakt ut frågade han som jag köpte min vagn av-har det inte varit problem med dessa chassin?, det har jag hört! Då sa han absolut inte
*morr*
tur iaf att man kan reklamera om det händer nåt... -
ska också reklamera min bee nu i veckan...
-
Från en annan tråd: (av Noas mamma)
"bromsarna är känsliga, brukar räcka med att man sköljer av vagnen och ev. smörjer upp dom. grus och annat skrot hamnar tyvärr lätt i "gängorna" vilket gör att den bara tar i bland och ibland inte alls på ena sidan osv.
de här med glidande handtag fick jag erfara tyvärr kan jag ju oxå erkänna att när jag efter 1a chassit fick en riktig genomgång på hur man skulle fälla ut vagnen så kan jag erkänna att ja jag hade gjort fel och ja de va nog egentligen mitt fel att vagnen gled. det är nemnligen så här att när man fäller ut vagnen får man absolut inte dra i handtaget. utan man ska sätta foten mot bromsen och "sparka" ut vagnen. på samma sätt som killarna gör i början av den där hel galna filmen om been på bugaboos hemsida. gör man på rätt sätt så slipper man hålla på och krongla med been som får glidande chassin.
sen visst absolut finns säkerligen dom chassina som glider ändå. men då är de iallafall ett produktions fel och inget man själv har gjort. och om jag har fattat de rätt så lessnade bugaboo ganska så hårt på att få in en massa trasiga chassin som kunderna själva har dragit sönder. därav skulle dom reklamerade chassina skickas tillbaka till bugaboo för koll. detta gjordes med mina första 3 chassin just för att se om jag var berättigad ett nytt chassi eller inte. hur vida man gör så i dag de kan jag inte svara på."
-
Det är ngt mat fäster framför bromsen på varje sida av vagnen för att förhindra att "pinnen" som bromsar vagnen inte kan böjas.bennysson skrev 2009-05-10 22:47:00 följande:Vaddå? ska det skickas ut nya bromsar till alla? Eller nu fattar jag inte -trögo- haha
-
Fast alla produkter som säljs har ju kända fel, det betyder dock inte att alla de säljer har det felet. Jag jobbar annars som reklamationshandläggare och på mitt företag kartlägger vi självklart alla fel som på talas för att hitta ett mönster och på så vis kunna ta fram lösningar. Vi hade tex en produkt som vi hade rätt mycket problem med då den hade många kända fel och reklamerades mycket, det var dock bara ca 5% av de sålda varorna som drabbades.Tezzan1981 skrev 2009-05-11 08:00:26 följande:känt fel? blir lite sur när jag rakt ut frågade han som jag köpte min vagn av-har det inte varit problem med dessa chassin?, det har jag hört! Då sa han absolut inte *morr* tur iaf att man kan reklamera om det händer nåt...
Med den långa förklaringen vill jag egentligen bara säga att du inte ska oroa dig utan glädjas åt din vagn, för du behöver ju inte ha samma otur som jag.
-
Så var silikonspray äntligen inhandlat efter att bromsen har krånglat en lång tid... En dusch med varmt vatten följt av sprej och vagnen är som ny
-
har mailat om selen och nu fått detta svar efter drygt ca 2 veckor, så det verkar ju lovande =)
Dear Therese,
Thank you for your message to Bugaboo.
I apologize for the delay in answering you. We have been quite busy.
I?m sorry to hear that you are experiencing problems with the harness system on your Bugaboo Bee. It is correct that we can send you a replacement set, which is a bit longer than the original one, free of charge.
In order for me to do so, please provide me with the following information:
-serial number (7 or 14 digit number, starting with ?0? or ?1? and based on a sticker on the chassis)
-proof of purchase (copy of the original receipt or bank statement)
As soon as I have these details, I will place the service order for you. The delivery time is 5-6 working days to the address you have provided.
I hope I have informed you sufficiently and I look forward to hear from you. -
Jag har redan fått selen. Superbra service tycker jag. När du ger dem din adress. Glöm inte säga till om portkod ifall du bor i lägenhet för de skickar med DHL tror jag det var och levererar ända till dörren.Tezzan1981 skrev 2009-05-12 10:15:24 följande:har mailat om selen och nu fått detta svar efter drygt ca 2 veckor, så det verkar ju lovande =) Dear Therese, Thank you for your message to Bugaboo. I apologize for the delay in answering you. We have been quite busy. I’m sorry to hear that you are experiencing problems with the harness system on your Bugaboo Bee. It is correct that we can send you a replacement set, which is a bit longer than the original one, free of charge. In order for me to do so, please provide me with the following information: -serial number (7 or 14 digit number, starting with “0” or “1” and based on a sticker on the chassis) -proof of purchase (copy of the original receipt or bank statement) As soon as I have these details, I will place the service order for you. The delivery time is 5-6 working days to the address you have provided. I hope I have informed you sufficiently and I look forward to hear from you.
-
Vilken skötväska passar till Been, eller kan man ens ha en skötväska på en så lätt vagn?