• kengru

    Snabbköpskassörskan

    Vad är det för fel på människor, verkar som att när de går in i ett snabbköp de parkerar hjärnorna där de hämtar sin korg/vagn. Jag kan bli helt tokig på alla dumma frågor jag får, för att inte tala om att dra "korten" på ICA där jag jobbar är det meningen att kunden ska dra sina egna kort, det finns tom små indikationer på hur man ska göra på avläsaren, så många människor sk-ter i det, de bara lämnar över korten till kassörskan, samma sak om de dragit kortet en gång, då ger de upp, tanken faller dem aldrig in att prova igen, de tittar på mig o säger "mitt kort fungerar inte", ändå fungerar kortet i 99% av fallen då jag drar.
    För att inte nämna hur de packar upp varorna, har ni inte sett skyltarna, inga varuberg tack. Varför envisas människor med att packa upp stora högar med varor, jag lovar, kassörskan kommer nog inte att kliva upp o gå mitt i erat köp, så ni hinner lägga upp dem med koden ifrån henne en sak i taget.
    Sen dessa fruntimmer, som står i hänger på vagnen medan deras partner packar upp varor ur vagnen för att sedan gå o packa ner dem i påsarna, vaerför delar ni inte upp jobbet, en lägger upp på bandet o betalar, en packar ner i påsarna? Är det så svårt.
    Så finns det en liten grupp människor som tycker att de är mycket bättre än kassapersonalen, så därför får man behandla dem hur som hellst. Tilltala dem elakt, svära åt dem, och vara allmänt otrevlig. En sa en gång till mig att människor som sitter i kassan inte kan vara särskilt välutbildade eller smarta, det är därför de har det arbete de har, vad vet han om mig. Jag har en magister i socialantropologi, så utbildning det har jag, det är arbete som saknas, så man tar vad man får.

    Vet inte vad jag ville ha ut av detta, skriva av mig okanske få någon som läser det att inte "bygga berg" eller att kanske vara lite trevlig mot kassapersonalen nästa gång de handlar.

  • Svar på tråden Snabbköpskassörskan
  • Annika 1983

    jag tro femtielva kunde har frågat hur dags vi stängde idag och om vi har stängt imorgon FAST att det står STORA skyltar i hela butiken om hur våra öppettider var idag och imorgon

  • Jillisen

    Fipa2, det e bara för man lärde sig av hur andra kollegor hanterade sånna situationer... =)

    ayreona... ja fyfan...
    jobbade sen på ett sånt fancy hotel... o dit kommer svenska konferensgäster med feta plånböcker... ja då står det bla hora i ens panna.. o man blir behandlad som en thailändare...
    äckligt vad vissa kan tro att de har någon slags "makt"

    Kengru... konsten e ju att säga sånt med ett leende...
    bra är det om det e kö.. o man påpekar (som ni kan göra) "jag har svarat på din EN SNABB FRÅGA... unga damen, äldre damen... vem som nu står bakom.. Vill oxå ha min hjälp.. och hon har dessutom stått VÄNLIGT I KÖ... medans du BARA HAR STÄLLT EN FRÅGA...."
    och le...
    o säga hej, välkommen eller något till kunden bakom... mwahahahahaha
    vi hade många sånnna "snabba frågor" då det var snack om galna kosjukan o de sen ville börja diskutera med en... mwahahaha....

  • kengru

    Miss Cee, Om nån lägger upp så pass många påsar på bandet hos mig o är så vänliga som du beskriver dig vara behöver du nog bara betala för ca 5, jag skulle nog inte undra vad du skulle med såpass många påsar till, sålänge du är villig att betala för dem. Vissa kunder älskar att "snika" åt sig påsarna, det är nog därför jag är som en hök på påsarna, är du villig att betala för dem ger jag dem gärna till dig.

    Annika1983, känner igen det där, hur chefen kommer o bara "kör över" en, jobbigt.

  • kengru

    Jillisen, skulle aldrig kunna säga nåt sånt, är för mesig tror jag, men jag beundrar dig som törs.

  • kengru

    Ayreona, jo, men ibland är det kul att kolla leg. på män runt 30, bara för att se deras ansiktsuttryck.

  • Annika 1983

    haha Miss Cee 15-20 kassar? då hade jag nog också sett snopen och överraskad ut eftersom _de flesta_ trycker ner matvaror för 700 spänn i EN(!!!!) kass när de igentligen behöver ta tre .
    Sen klagar de på att kassen gick i sönder och ''får jag ta en ny?''

  • kengru

    Jag tar också alltid en massa kassar när vi handlar, behöver det för soporna.

  • Jillisen

    KENGRU.. HAHAH försökte berätta för honom sen i bilen "ta det positivt... när du e gamling o får hemtjänst kommer alla tro att du e Mattias barnbarn...."
    (min sambo heter mattias,...)
    ouh asså... =)

    Annika fan vad vidrigt att inte din chef gav dig backup.. jag har alltid haft turen o tom haft chefer som skickat ut kunder, o att de tom påpekade kundens ton.....

  • snobben

    Jag är en bra kund...lägger vara efter var på bande med koden mot mig och drar kortet själv och hälsar glatt och tackar så mycket. Fast många gånger har träffar jag på riktigt otrevliga kassörer...brukar ibland byta kö för att slippa just den kassören om jag kan.

Svar på tråden Snabbköpskassörskan