• kengru

    Snabbköpskassörskan

    Vad är det för fel på människor, verkar som att när de går in i ett snabbköp de parkerar hjärnorna där de hämtar sin korg/vagn. Jag kan bli helt tokig på alla dumma frågor jag får, för att inte tala om att dra "korten" på ICA där jag jobbar är det meningen att kunden ska dra sina egna kort, det finns tom små indikationer på hur man ska göra på avläsaren, så många människor sk-ter i det, de bara lämnar över korten till kassörskan, samma sak om de dragit kortet en gång, då ger de upp, tanken faller dem aldrig in att prova igen, de tittar på mig o säger "mitt kort fungerar inte", ändå fungerar kortet i 99% av fallen då jag drar.
    För att inte nämna hur de packar upp varorna, har ni inte sett skyltarna, inga varuberg tack. Varför envisas människor med att packa upp stora högar med varor, jag lovar, kassörskan kommer nog inte att kliva upp o gå mitt i erat köp, så ni hinner lägga upp dem med koden ifrån henne en sak i taget.
    Sen dessa fruntimmer, som står i hänger på vagnen medan deras partner packar upp varor ur vagnen för att sedan gå o packa ner dem i påsarna, vaerför delar ni inte upp jobbet, en lägger upp på bandet o betalar, en packar ner i påsarna? Är det så svårt.
    Så finns det en liten grupp människor som tycker att de är mycket bättre än kassapersonalen, så därför får man behandla dem hur som hellst. Tilltala dem elakt, svära åt dem, och vara allmänt otrevlig. En sa en gång till mig att människor som sitter i kassan inte kan vara särskilt välutbildade eller smarta, det är därför de har det arbete de har, vad vet han om mig. Jag har en magister i socialantropologi, så utbildning det har jag, det är arbete som saknas, så man tar vad man får.

    Vet inte vad jag ville ha ut av detta, skriva av mig okanske få någon som läser det att inte "bygga berg" eller att kanske vara lite trevlig mot kassapersonalen nästa gång de handlar.

  • Svar på tråden Snabbköpskassörskan
  • Pindus

    gud vad störigt med folk som inte kan beställa nya kort...kom igen...om ni ska ha eran järnspikars bonus så lyft på telefonluren... En kund hade alla siffror på framsidan bortnötta...remsan var avmagnetiserad...så man fick knappa in kortnumret gnm att kolla på baksidan (ica-kort). Jag påpekade med stort smile att det var nog dags att ringa o beställa ett nytt

  • Lotlas

    Pindus:
    Hmmm... Jag kanske ska göra det då... Det var inte mig du sa till, men plastfilmen som sitter på framsidan av ICA-kortet håller på att lossna, så det är inte så lätt att dra det utan att det blir ett veck på filmen. Jag gör det imorgon!

  • Pindus

    det är ju såååå enkelt o beställa från deras hemsida med om man har koden som man får i buffetidningen:)

  • Lotlas

    Aha! Kan man det!? Då är det ju ännu enklare!! Men, jag väntar tills imorgon, nu ligger mannen och värmer sängen, så det är bäst jag smyger dit..!

  • Cuthalion

    Ibland tröttnar man på att beställa nya kort utan kör på det så länge det går att ta ut pengar ur bankomaten. Hade runt sex kort på två månader och till slut tröttnade jag rätt duktigt utan tyckte det var lättare att kassörskan på ICA drog kortet eftersom det då fungerade (och nej, ingen vet än varför korten upphörde att fungera).

    Som kund kan jag bli enormt irriterad på övriga kunder som envisas med att lägga streckkoderna rätt och låter kassörskan _vänta_ på varan istället för att få upp dem på bandet

  • ming

    Vem var det som sa att kunden alltid har rätt?? För det stämmer verkligen inte, det är bara det att kunderna tror att de alltid har rätt och att den regeln gäller överallt.
    I ca 98% av alla gånger kunden tror att de har rätt på mitt jobb så har de absolut inte det. Synd bara att de vägrar förstå.

  • Lejån

    åh vad jag instämmer med denna tråd! De som lägger stora berg med varor borde få prova på ett par timmars kassaarbete och känna på vad det gör med nacke och axlar! Sen tror jag de radar upp varorna snällt och fint!

  • kengru

    Cinzano, "till slut tröttnade jag rätt duktigt utan tyckte det var lättare att kassörskan på ICA drog kortet", du tror inte att hon tröttnat på att dra kórt åt kunder, du kan ju ana hur många gånger hon gör det dagligen i jämförelse med hur många gånger du gör det på en dag.

    Ming, samma här, oftast är de helt ute i det blå o cyklar.

  • Lejån

    Å jag måste få tillägga en sak också... Hur skoj är det när folk kommer in fem minuter innan stängning och storhandlar? Sen går de helt lungt och plockar bland varorna och bryr sig inte ett smack om att det stänger!! Fine om folk har glömt att handla nåt och verkligen skyndar sig och tar det de ska ha men... nä fy det är irriterande!

  • kengru

    Lejån, håller helt med dig, kommer in tre minuter innan stängning med fru o barn o börjar fylla en vagn, inte har de bråttom heller, att hjälpas åt att packa varor kan man ju glömma, nepp, familjen ego är ute o handlar. *skrattar*

    Nepp, nu måste jag sova, ses imorgon alla goa kassörskor o kunder

Svar på tråden Snabbköpskassörskan