• Anonym

    Vi som vill diskutera hackerattacken på Familjeliv anonymt

    Idag fick vi veta att FL hackats och alla bör byta lösenord och signatur för att inte ens inlägg ska kunna kopplas ihop med den mailadress man kopplat till sitt FL-konto.

    Här kan vi hjälpas åt och även ställa frågor anonymt, vilket inte går i den tråd där Jens svarar på frågor.

    En fråga jag har är: Varför syns inte info om hackerattacken direkt på förstasidan? Alla bör ju få veta så fort som möjligt, och alla kollar inte mail ofta.

    p.s. lägger tråden under relationsproblem då jag tror att relationen till FL för många användare nu blivit lite problematisk.

  • Svar på tråden Vi som vill diskutera hackerattacken på Familjeliv anonymt
  • CopyThat
    Ingrid Bergman skrev 2012-01-23 19:41:19 följande:

    Haha, det enda jag tänker är "Jag hoppas h*n får betalt för det här" så som h*n håller på, om inte så borde Familjeliv anställa människan som PR-konsult.Skrattande


    Skämt åsido, jag vill bara familjeliv och dess användare väl som de flesta här.{#emotions_dlg.flower}


    Haha jag tänkte också så att den här personen måste ju jobba för fl eller något sånt eftersom h*n blev så upprörd

    Ja det samma här. Jag har som sagt inget att dölja men förstår de som är oroliga också. {#emotions_dlg.flower}
  • CopyThat
    Anonym (Cat) skrev 2012-01-23 19:42:32 följande:
    Jag behövde inte heller registrera mig, men vissa har ju pratat om en grön ruta som man var tvungen att trycka på för att komma åt listan. Fast den såg inte jag..
    Jaha okej jag såg också att folk skrev det men såg inte heller den rutan. Någon sa att det berodde på att den reklamen blev blockerad av vissa webbläsare om jag förstod det rätt.
  • Anonym (inte med)
    CopyThat skrev 2012-01-23 19:53:48 följande:
    Nej men de kan ju gå in och läsa folks inlägg bara för skojs skull, för att jävlas och för att dom kan.

    Och varför skulle det bli mer intressant bara för att de vet nicket bakom, om de inte vet vem du är (känner dig). Om jag hade läst ett inlägg från dig i känsliga rummet och vetat om att det var du/din användare som skrivit det...så hade du ändå varit i princip anonym för mig. Och helt ärligt...ni tror inte att folk redan har snokat I era "privata" grejer runt om på nätet redan?
  • Anonym
    Anonym (inte med) skrev 2012-01-23 20:02:13 följande:
    Och varför skulle det bli mer intressant bara för att de vet nicket bakom, om de inte vet vem du är (känner dig). Om jag hade läst ett inlägg från dig i känsliga rummet och vetat om att det var du/din användare som skrivit det...så hade du ändå varit i princip anonym för mig. Och helt ärligt...ni tror inte att folk redan har snokat I era "privata" grejer runt om på nätet redan?
    Hackaren tycker nog inte det är så intressant att läsa om dig. Ditt ex däremot.

    Det handlar inte om hackaren. Det handlar om att vem som helst kan ta reda på vad du har skrivit när du trodde du var anonym. Om smeknamnen och mailadresserna kopplas ihop, alltså.
  • CopyThat
    Anonym (inte med) skrev 2012-01-23 20:02:13 följande:
    Och varför skulle det bli mer intressant bara för att de vet nicket bakom, om de inte vet vem du är (känner dig). Om jag hade läst ett inlägg från dig i känsliga rummet och vetat om att det var du/din användare som skrivit det...så hade du ändå varit i princip anonym för mig. Och helt ärligt...ni tror inte att folk redan har snokat I era "privata" grejer runt om på nätet redan?
    Man vet aldrig hur dom fungerar och tänker så jag tycker att det är bäst att vara försiktig och låta folk ta bort de anonyma trådar som de vill. Det kan ju inte skada och gör ju mer gott än ont. Hur kan folk snoka i mina privata saker då? Då måste de ju ha hackat sin in.
  • Anonym (en)
    Anonym (inte med) skrev 2012-01-23 19:34:45 följande:
    Fast de kan ju inte vara här och radera inlägg heller då. Dessutom så förstår jag inte...varför folk tror att man skulle vara särskilt intresserad av vem som skrivit random inlägg i känsliga rummet? Har svårt att tro att den här personen är särskilt intresserad av vad ni gör på FL.
    Ofattbart att det finns de som ännu inte fattat att det de flesta är rädda för är ju att _deras bekanta_ via google eller själva FL ska kunna hitta känsliga inlägg om en lista publiceras med nick+mailadress (som _de bekanta_ känner igen). *man tar sig för pannan*
  • CopyThat
    Anonym skrev 2012-01-23 20:04:43 följande:
    Hackaren tycker nog inte det är så intressant att läsa om dig. Ditt ex däremot.

    Det handlar inte om hackaren. Det handlar om att vem som helst kan ta reda på vad du har skrivit när du trodde du var anonym. Om smeknamnen och mailadresserna kopplas ihop, alltså.
    Värsta tänkbara är ju att hackaren med medhjälpare lyckas knäcka lösenorden för en del och de publicerar en lista med folks användarnamn och lösen. Sen så har inte alla hunnit ändra lösenorden för de kanske har vart utomlands eller vad som helst och vipps så kan vem som helst gå in på kontot och läsa och allt möjligt. Jag vet inte men det är bara en tanke.
  • Anonym (en)
    Uppdaterar...("inte med", du behöver inte svara...)
    Tack FL för att ni går ut med den info ni jobbat fram under helgen. Jag förstår att det varit en svettig helg för er också och att ni gjort ert bästa utifrån de direktiv ni har betvivlar åtminstone inte jag.

    MEN stämningen här har ju varit som vid svininfluensaepidemin, som nån skrev....och det stämmer ju. Smittskyddsinstitutet valde samma metod som ni: ge ett par korta instruktioner men minimalt med övrig information och sen locket på. Hoppas folk lugnar sig. Men: det funkar tvärtom.

    Det är tydligt att FL vägt riskerna med att en andel användare ska lida stor skada av att info läcker ut mot riskerna att FLs inkomst ska äventyras. För mig är det lika tydligt att det är det sistnämnda som vägt tyngst för FL. Det är en logisk konsekvens av den inställningen att man vill arbeta för att undvika att förtroendet för FL minskar, och där finns det förstås mycket man kan göra strategiskt i ett akut läge. Denna gång tycker jag ni agerat i panik och det hade inte varit nödvändigt. 

     Mörkning och locket på gör folk ännu mer oroliga, mer benägna att skriva uppviglande trådar, som ni sen måste stänga, vilket gör folk än mer misstänksamma om att det här är större än det från början såg ut....osv. Tyvärr, misstag på misstag under helgen har orsakat många människor ett kanske helt onödigt lidande. Och kanske en minskad vinst för FL iom minskat förtroende! För varken ni eller vi vet vad konsekvenserna är av hackerattacken ännu.

    Om en sån här sak händer igen tycker jag ni gör såhär:

    1. Skicka ut mailinfo OCH info på förstasidan med tydliga kortfattade instruktioner om vad man gör för att skydda sig. Ta omedelbart död på misstankar om att ni endast har vinstintresset för ögonen (vilket varit tydligt den här vändan), och låt påskina på ett trovärdigt sätt att ni bryr er om användarnas integritet på riktigt.

    2. Stäng ner forumarkivet så länge, jobba i kulisserna, informera på väl synlig plats (tex förstasidan) löpande och svara på vanliga frågor. Inkalla extra personal som kan ta emot och organisera användarnas frågor och behov av information. 

    3. Fortsätt ge info så länge det behövs, ha en ödmjuk attityd, gör MER än ni tycker att ni måste, jobba stenhårt för att få folk att tro att ni bryr er om dem mer än om de pengar ni förlorar...för att återskapa förtroende och kunna fortsätta med företaget så snabbt som möjligt.

    4. Öppna eventuellt arkivet igen om ni är säkra på att det funkar. 

    5. Ta framöver mer ansvar för att föra fram riskerna - visst, det står i användaravtalet att vad som helst kan hända men det är inte tydligt på sajten som helhet. Färgglatt och knubbiga bebisar och allt på sajten i övrigt signalerar att "här kan du känna dig trygg" - förtydliga att ert ansvar är noll om det verkligen sker ett intrång.  

    Lycka till! 
  • CopyThat
    Anonym (en) skrev 2012-01-23 20:07:35 följande:
    Ofattbart att det finns de som ännu inte fattat att det de flesta är rädda för är ju att _deras bekanta_ via google eller själva FL ska kunna hitta känsliga inlägg om en lista publiceras med nick+mailadress (som _de bekanta_ känner igen). *man tar sig för pannan*
    Ja usch, de kanske till och med publicerar hela trådstarter som folk skrivit anonymt. Det hade ju vart förödande för vissa.
  • Anonym

    Har ni sett att dom skrivit att dom fått tag på hela regristret, alltså alla användares mailadresser osv här på FL?? Och att en person hade suttit i 3 dagar! och snodde användaruppgifter.. Låter lovande det här..

Svar på tråden Vi som vill diskutera hackerattacken på Familjeliv anonymt