jag har ett dilemma!
jag skickade iväg en Odd molly klänning i förra veckan till ett vinnande bud på 900 kr.. köparen satte in pengarna direkt och inga problem.
nu fick jag ett mejl att paketet har gått i sönder under frakten och att klänningen inte ligger i paketet dvs. hon vill ha sina pengar tillbaka!
Hur gör jag nu?
jag känner inte ett dugg för att betala henne dom 900 kronorna och jag får stå utan ett öre!
Hur ska jag gå till väga?
Det är postens ansvar, inte ditt!
Säger samma som Trollpackan!
jag tror inte posten tar ansvar för sånt, faktiskt. i såna fall borde de ju betala ut resättning och det gör de ju knappast.
Men HUR paketerade du den?
postens ansvar
Många skriver ju i annonsen eller på sitt privata meddelande att dom inte tar ansvar för postens hantering. (hade jag köpt en klänning för 900 kr på tradera hade jag bett om rek) Så det är inte ditt ansvar. Köparen, precis som större delen av befolkningen, måste ju vara medvetna om att post inte kommer fram ibland.
alla ni som säger att det är postens ansvar, på vilket vis tar posten det ansvaret? dom ba ok, det är vårt fel, här får du ersättning, eller?
Jag skulle ringa postens kundtjänst och prata med dem. De kommer antagligen inte att kunna ersätta, men de gör iaf en utredning.