jag har ett dilemma!
jag skickade iväg en Odd molly klänning i förra veckan till ett vinnande bud på 900 kr.. köparen satte in pengarna direkt och inga problem.
nu fick jag ett mejl att paketet har gått i sönder under frakten och att klänningen inte ligger i paketet dvs. hon vill ha sina pengar tillbaka!
Hur gör jag nu?
jag känner inte ett dugg för att betala henne dom 900 kronorna och jag får stå utan ett öre!
Hur ska jag gå till väga?
de där vadderade kuverten går inte sönder så att innehållet ramlar ut. helt omöjligt.
hon ljuger sig blå.
vi skickar flera hundra paket i månaden och ALDRIG har ett paket gått sönder så innehållet ramlat ut.... däremot har paket försvunnit nån gång- men gått sönder- nej.
jag skulle pressa henne- har hon hämtat ut det? fått det i brevlådan? har hon fått det i brevlådan skulle jag helt sonika ringa hennes postkontor och fråga hur de gör med ett såpass trasigt kuvert- de kommer nog säga att de ej delar ut dem. en gång försökte en kund säga precis sådär till oss- och jag fick tom prata med brevbäraren ifråga (de tar ju allvarligt på sånt eftersom det kan tolkas som att de faktiskt anklagas för att tagit innehållet). Så stå på dig, pressa henne på mer info och ring Posten!
P.S. påpeka också att det trasiga kuvertet måste hon ju ta med Posten eftersom det kan vara fråga om stöld. Hon måste ju göra en reklamation! Självklart kan inte du som säljare ersätta henne när du skickat i ett såpass bra emballage utan den disussionen måste hon ta med Posten.
var kort och saklig. låt henne inte tjafsa mer.
ring Posten och hör vad de säger också.
Jag har fått ett trasigt tomt grönt kuvert två gånger, så det händer.
Posten betalade inte ett smack
Detta kan hända- kolla köparens omdömmen. Hr ärlig är hon kan man ju få ett hum om där.
Hon kan ju polisanmäla för att blivit lurad på varan- tråkigt men sant
Kan du inte komma överrens med henne om kanske halva summan.
Jag hade iof betalt tillbaka för hon betalade för något hon inte fick. Du kanske skall när du säljer allt över kanske 200 kr skriva att det skall skickas rekommenderat.
Detta är dock inte säkert heller
Den som skickade till mig stavade fel i mitt namn och jag höll inte på få ut mitt paket med mitt körkort. Nu hade jag tur och han som kännt mig sen 20 år tillbaka jobbade just den dagen och jag fick mitt paket.
Så allt är ju osäkert men det får man ju ta när man handlar via post så här.
