• kengru

    Snabbköpskassörskan

    Vad är det för fel på människor, verkar som att när de går in i ett snabbköp de parkerar hjärnorna där de hämtar sin korg/vagn. Jag kan bli helt tokig på alla dumma frågor jag får, för att inte tala om att dra "korten" på ICA där jag jobbar är det meningen att kunden ska dra sina egna kort, det finns tom små indikationer på hur man ska göra på avläsaren, så många människor sk-ter i det, de bara lämnar över korten till kassörskan, samma sak om de dragit kortet en gång, då ger de upp, tanken faller dem aldrig in att prova igen, de tittar på mig o säger "mitt kort fungerar inte", ändå fungerar kortet i 99% av fallen då jag drar.
    För att inte nämna hur de packar upp varorna, har ni inte sett skyltarna, inga varuberg tack. Varför envisas människor med att packa upp stora högar med varor, jag lovar, kassörskan kommer nog inte att kliva upp o gå mitt i erat köp, så ni hinner lägga upp dem med koden ifrån henne en sak i taget.
    Sen dessa fruntimmer, som står i hänger på vagnen medan deras partner packar upp varor ur vagnen för att sedan gå o packa ner dem i påsarna, vaerför delar ni inte upp jobbet, en lägger upp på bandet o betalar, en packar ner i påsarna? Är det så svårt.
    Så finns det en liten grupp människor som tycker att de är mycket bättre än kassapersonalen, så därför får man behandla dem hur som hellst. Tilltala dem elakt, svära åt dem, och vara allmänt otrevlig. En sa en gång till mig att människor som sitter i kassan inte kan vara särskilt välutbildade eller smarta, det är därför de har det arbete de har, vad vet han om mig. Jag har en magister i socialantropologi, så utbildning det har jag, det är arbete som saknas, så man tar vad man får.

    Vet inte vad jag ville ha ut av detta, skriva av mig okanske få någon som läser det att inte "bygga berg" eller att kanske vara lite trevlig mot kassapersonalen nästa gång de handlar.

  • Svar på tråden Snabbköpskassörskan
  • nina1

    Jag kan bara hålla med TS fullständigt kunde inte ha sagt det bättre själv.

  • Bembu

    Molnet=) Skäms inte, lovar att du inte första kunden idag eller när de e som inte vet vilket håll kortet ska dras. Påpeka att du tycker att de har en otydlig beskrivnig om kassörn snäser. Annars e de bara å dra med ett ett leende på läpparna. De handlar ju oftas om sekunder innan man dragit kortet rätt.

  • Snurrig

    Vi har lappar på kortläsaren, där det står "vänd magnetremsan till höger". Lik förbannat så vänder dom den till vänster...
    Sen har vi skyltar där det står "vänligen bygg inte varuberg" samt "vänd streckoden mot dig"
    Tror ni att det hjälper???
    Får utskällningar var och varannan dag av att "vad är det här för butik som inte har kundvagnar!" Till saken hör att dom måste passera att stort vagngarage för att komma in i butiken. Sen är det en skylt på garaget där det står "vagnar" + att vi har en skylt på dörren att kundvagnar finns i garaget.... och NEJ, det hjälper inte!
    Tror att 90% av alla som handlar blir så stressade och rädda för att fråga (och hemska tanke, tänk att behöva be om hjälp av en TJEJ, som dessutom är YNGRE än en själv..) att dom ser ingenting och har skygglappar för ögonen..

  • Selmabus

    vad gäller kortläsare så får vi på pressbyrån ofta höra att vi har de enklaste kortläsarna av alla stora fina och framför allt FÅ knappar och en tydlig bild på hur man skall dra kortet!!!

  • Snurrig

    Oj, vad har ni för leverantör på korläsarna? Kanske mankan framföra ett litet önskemål om byte till ledningen....

  • Selmabus

    vi är norskägda så jag har ingen aaaaaning

  • Molnet

    Ja pressbyråns är faktiskt bäst ur enkelhetssynpunkt! Fast jag gillar inte placeringen, varenda människa ser ju vad man knappar in för kod Ja alltid är det nåt..

  • Selmabus

    du kan ju vrida den hur du vill! (visste du inte det så vet du nu...)

  • Molnet

    Jag har provat, men de står liksom så långt ut/bort eller hur jag nu ska förklara så hela kön ser ändå, hur jag än vrider den. Jag måste liksom sträcka mig bortåt/utåt för att knappa in koden. Dessutom går det inte att ställa sig mer till höger/vänster för att skymma sikten för hela kön eftersom det står hyllor där.

  • Selmabus

    då får du hålla en hand för i så fall.... eller så trycker du * o ger mig din legitimation alla problem har en lösning! inte sant?

    nu ska donna städa! Ciao

Svar på tråden Snabbköpskassörskan