Anonym (Hjälp) skrev 2018-01-11 19:09:40 följande:
Man verkar generellt ha lite problem med larm och operatörerna osv.
Bättre att undvika dem .... "kränkande uttryck" ... inte följer sina rutiner .... hmm
enda som väl stämmer - och det gäller överallt - att man ska larma "korrekt" och det innebär att man kan svara på vissa frågor och redan har genomfört insatser som krävs omedelbart (t.ex. lagt i stabilt sidoläge, försökt släcka en enklare brand, skapa fria luftvägar osv.).
Ringer man 112 för tidigt och har man inga uppgifter om vad som nu har hänt kan det bli problem. Men just därför ska man inte göra det.
Annars har man "rätt till" att de larmar ut rätt hjälp omedelbart skulle jag säga.
Det har kommit upp i oktober förra året.
www.sydsvenskan.se/2017-10-06/efter-avslojandet-har-ar-sos-alarms-svar
Enligt SOS-operatörerna i Malmö har rädslan för befälet, som köptes ut för en halv miljon kronor, inneburit att för få räddningsstyrkor har skickats ut på akuta larm eller har blivit fördröjda.
Läs mer:Efter avslöjandet: SOS Alarm lägger locket på
?En rädsla för utskällningar och kränkande uttryck har lett fram till att larmoperatörerna inte följer sina rutiner och larmar när de borde?, berättade skyddsombudet på SOS i utredningen.
En annan SOS-operatör har berättat hen bara vågade skicka en brandstation till en ?lägenhetsbrand med kraftig rökutveckling?, trots att detta normalt kräver flera enheter.
?Om det inte är uppenbart att husen står i ljusan låga så ska det inte klassas som brand i byggnad?, ska befälet ha sagt enligt flera SOS-operatörer.
IB som det nu handlar om är inte anställd av sos alarm utan av kommunen det är kommunen som köper upp tjänsten och IB är den som i slutändan har sista ordet om det ska larmas mer eller mindre.
Det är inget problem med sos operatörer eller våra rutiner problemet här ligger hos RÄDDNINGSTJÄNSTEN i området.
Våra planer ändras allteftersom samtalet pågår och vi ändrar om vi får en ny larmplan men säger IB att man ska ändra något så gör hen det. en bra IB följer våra planer som är utformade av räddningstjänsten själva dvs de har bestämt i förväg vad som ska larmas som vad. I det här fallet verkar det vara IB själv som anser att planen är fel och säger åt åtgöraren att larma utanför planen.
Angående nästa artikel så är teknik helt enkelt teknik det händer att den går ner ibland tyvärr och vi brukar märka det inom 90sek men ibland ställer det till det ordentligt nu var detta enligt artikeln en lindrig skada och fick man fullt upp kanske den som satt inte hann märka det direkt om inte notisen om att larmet inte fungerade kom tillbaka i systemet som det gör efter 90sek.