• Anonym (Operatör)

    När ringer du 112 ?

    Jag är nyfiken på vad man har lärt sig när man ska ringa 112?


    Vet man vilka "tjänster" man får tag i om man ringer 112?
    När ska man ringa efter ambulans?
    Vet ni vad som händer när man ringer 112?

    Jag jobbar själv på nödnumret och dirigerar ambulanser och blir chockad varje gång människor inte har respekt för nödnumret. Ringer för att bli kopplad till sjukhusväxeln är ett exempel av många av dem som ringer fel

    Vad vet just DU?

  • Svar på tråden När ringer du 112 ?
  • Ewald01
    Anonym (Också operatör) skrev 2018-01-13 14:21:11 följande:

    Tar vi ett samtal där någon tappat medvetandet går det till ungefär så här:

    -sos 112 vad har inträffat?

    - min man ramlade ihop och andas så konstigt.

    - går det få kontakt med honom?

    -åh jag vet inte, Göte? Nej jag vet inte.

    - Vi ska hjälpa er vilken kommun gäller det?

    - Gävle HÄR GÅR LARMET TILL MIN KOLLEGA SOM LARMAR AMBULANS

    ' och vad är det för adress?

    - Persgatan 4.

    - villa eller lägenhet

    - vila.

    - hur ligger din man?

    - på sidan.

    -då ska vi hjälpas åt nu vill jag att du lägger honom på rygg och böj huvudet lite bakåt och se om andningen blir bättre, håll fram telefonen så jag hör..

    Sen rullar det på. Vi tar frågor och hjälp under samtalets gång det går så mycket fortare att ringa och larma än att påbörja som Ewald vill göra och sedan ringa.

    Vi Larmar så fort vi kan. Vi jobbar med våra siffror konstant för att bli effektivare i våra utlarmningstisder och vi har tidsmål att jobba mot när det är ärenden med uppenbar livsfara så som hjärtstopp, olyckor osv.

    Du hinner kolla upp det vi frågar vid olyckor under samtalet också du behöver inte veta allt och det vi vill veta är mer än fem frågor.. alla frågor är anpassade efter typ av händelse och du kan omöjligt veta allt vi ska fråga om.


    Nja, att vissa inte kan är logiskt.

    Men ska en medvetslös person med andning inte ligga i stabilt sidoläge?

    För att få reda på medvetandegrad måste hon ju knuffa på honom med handen, ropa och kanske skaka försiktigt.

    Att lägga honom på rygg gör man ju för att kontrollera andningen. Titta, känna, lyssna. 

    Men helst ska man ju vända personer försiktigt (huvud samtidigt med kroppen). Men det gäller bara vid misstänka ryggskador.

    Men du kan väl inte ta reda på om han har andning via telefon?

    Har han ingen andning måste hon starta HLR, har an andning måste han väl läggas tillbaka i stabilt sidoläge. Så det är också rekommendationen i Sverige vad jag vet.

    Det gäller väl i hela Europa?

    Annars kan hon ju ropa efter en granne som kan bedöma tillståndet.

    Så att man vill veta medvetandegrad och andning är en logisk sak och det kan/ bör man kolla upp innan man ringer.

    Att kolla upp medvetandegrad och andning gör man ju ofta innan man ringer. Det är en standardgrej. Men det går ju fort.

    "Risken" kan också vara att man inte vet var man befnner sig och då kan SOS larm inte larma ut ... då skickar man dessa sms och kollar upp . Då kollar man kanske också upp vägskyltar osv. och det tar tid och personen riskerar kanske att kvävas om man inte har lagt den i stabilt sidoläge om den nu har andning.
  • Kjell2
    Ewald01 skrev 2018-01-13 14:44:38 följande:
    Nja, att vissa inte kan är logiskt.

    Men ska en medvetslös person med andning inte ligga i stabilt sidoläge?

    För att få reda på medvetandegrad måste hon ju knuffa på honom med handen, ropa och kanske skaka försiktigt.

    Att lägga honom på rygg gör man ju för att kontrollera andningen. Titta, känna, lyssna. 

    Men helst ska man ju vända personer försiktigt (huvud samtidigt med kroppen). Men det gäller bara vid misstänka ryggskador.

    Men du kan väl inte ta reda på om han har andning via telefon?

    Har han ingen andning måste hon starta HLR, har an andning måste han väl läggas tillbaka i stabilt sidoläge. Så det är också rekommendationen i Sverige vad jag vet.

    Det gäller väl i hela Europa?

    Annars kan hon ju ropa efter en granne som kan bedöma tillståndet.

    Så att man vill veta medvetandegrad och andning är en logisk sak och det kan/ bör man kolla upp innan man ringer.

    Att kolla upp medvetandegrad och andning gör man ju ofta innan man ringer. Det är en standardgrej. Men det går ju fort.

    "Risken" kan också vara att man inte vet var man befnner sig och då kan SOS larm inte larma ut ... då skickar man dessa sms och kollar upp . Då kollar man kanske också upp vägskyltar osv. och det tar tid och personen riskerar kanske att kvävas om man inte har lagt den i stabilt sidoläge om den nu har andning.
    Har de som jobbar på 112 rätt eller du?
  • Anonym (asdt)
    Ewald01 skrev 2018-01-13 14:44:38 följande:
    Nja, att vissa inte kan är logiskt.

    Men ska en medvetslös person med andning inte ligga i stabilt sidoläge?

    För att få reda på medvetandegrad måste hon ju knuffa på honom med handen, ropa och kanske skaka försiktigt.

    Att lägga honom på rygg gör man ju för att kontrollera andningen. Titta, känna, lyssna. 

    Men helst ska man ju vända personer försiktigt (huvud samtidigt med kroppen). Men det gäller bara vid misstänka ryggskador.

    Men du kan väl inte ta reda på om han har andning via telefon?

    Har han ingen andning måste hon starta HLR, har an andning måste han väl läggas tillbaka i stabilt sidoläge. Så det är också rekommendationen i Sverige vad jag vet.

    Det gäller väl i hela Europa?

    Annars kan hon ju ropa efter en granne som kan bedöma tillståndet.

    Så att man vill veta medvetandegrad och andning är en logisk sak och det kan/ bör man kolla upp innan man ringer.

    Att kolla upp medvetandegrad och andning gör man ju ofta innan man ringer. Det är en standardgrej. Men det går ju fort.

    "Risken" kan också vara att man inte vet var man befnner sig och då kan SOS larm inte larma ut ... då skickar man dessa sms och kollar upp . Då kollar man kanske också upp vägskyltar osv. och det tar tid och personen riskerar kanske att kvävas om man inte har lagt den i stabilt sidoläge om den nu har andning.
    Eller så ringer man direkt, så minskar man risken för allvarliga hjärnskador.
  • Anonym (Också operatör)
    Ewald01 skrev 2018-01-13 14:44:38 följande:

    Nja, att vissa inte kan är logiskt.

    Men ska en medvetslös person med andning inte ligga i stabilt sidoläge?

    För att få reda på medvetandegrad måste hon ju knuffa på honom med handen, ropa och kanske skaka försiktigt.

    Att lägga honom på rygg gör man ju för att kontrollera andningen. Titta, känna, lyssna. 

    Men helst ska man ju vända personer försiktigt (huvud samtidigt med kroppen). Men det gäller bara vid misstänka ryggskador.

    Men du kan väl inte ta reda på om han har andning via telefon?

    Har han ingen andning måste hon starta HLR, har an andning måste han väl läggas tillbaka i stabilt sidoläge. Så det är också rekommendationen i Sverige vad jag vet.

    Det gäller väl i hela Europa?

    Annars kan hon ju ropa efter en granne som kan bedöma tillståndet.

    Så att man vill veta medvetandegrad och andning är en logisk sak och det kan/ bör man kolla upp innan man ringer.

    Att kolla upp medvetandegrad och andning gör man ju ofta innan man ringer. Det är en standardgrej. Men det går ju fort.

    "Risken" kan också vara att man inte vet var man befnner sig och då kan SOS larm inte larma ut ... då skickar man dessa sms och kollar upp . Då kollar man kanske också upp vägskyltar osv. och det tar tid och personen riskerar kanske att kvävas om man inte har lagt den i stabilt sidoläge om den nu har andning.


    Jo jag är fullt kapabel att ta reda på om och hur någon andas via telefon genom att ställa frågor och själv lyssna på hur andningen låter

    Anledningen till att vända på rygg och öppna luftvägarna är att se om andningen som i det här exemplet lät konstig. Låter det bättre och är jämna andetag lägger man i stabilt sidoläge annars påbörjar man hlr med misstanke om agonal andning och vi instruerar i t-hlr.

    Något har ju uppenbarligen hänt om mannen ramlat ihop så självklart ska hon ringa direkt!

    Och hur lång tid tror du inte det tar att få tag i en granne i jämförelse att ringa oss?

    Tiden är så otroligt viktig och jag lovar att det går snabbare att ringa och svara på mina frågor än att bedöma själv och sen ringa.
  • Ewald01
    Kjell2 skrev 2018-01-13 14:46:34 följande:
    Har de som jobbar på 112 rätt eller du?
    Jag tror inte att de i många fall kan höra om ngn har andning.

    De kommer då väl fram till att personen inte har andning. 

    Hör man andningen via telefonen så kan trolgtvis även den på plats höra den ... 
  • Ewald01
    Anonym (asdt) skrev 2018-01-13 15:24:03 följande:
    Eller så ringer man direkt, så minskar man risken för allvarliga hjärnskador.
    Hur förklarar du att det finns instruktioner som säger att man ska ringa efter att ha lagt i stabilt sidoläge?

    (se alla utbildningfilmer)
  • Ewald01
    Anonym (Också operatör) skrev 2018-01-13 15:42:51 följande:
    Jo jag är fullt kapabel att ta reda på om och hur någon andas via telefon genom att ställa frågor och själv lyssna på hur andningen låter

    Anledningen till att vända på rygg och öppna luftvägarna är att se om andningen som i det här exemplet lät konstig. Låter det bättre och är jämna andetag lägger man i stabilt sidoläge annars påbörjar man hlr med misstanke om agonal andning och vi instruerar i t-hlr.

    Något har ju uppenbarligen hänt om mannen ramlat ihop så självklart ska hon ringa direkt!

    Och hur lång tid tror du inte det tar att få tag i en granne i jämförelse att ringa oss?

    Tiden är så otroligt viktig och jag lovar att det går snabbare att ringa och svara på mina frågor än att bedöma själv och sen ringa.
    Eller så låter man ngn annan ringa och gör själv HLR. Man vet ju hur man gör.

    Att instruera via telefon kommer inte ge bästa resultatet. Bättre att ha kollat på utbildningsfilmer eller gått en kurs innan.
  • Kjell2
    Ewald01 skrev 2018-01-13 16:00:01 följande:

    Hur förklarar du att det finns instruktioner som säger att man ska ringa efter att ha lagt i stabilt sidoläge?

    (se alla utbildningfilmer)


    Har de som jobbar på 112 rätt eller du?
  • Kjell2
    Ewald01 skrev 2018-01-13 16:01:44 följande:

    Eller så låter man ngn annan ringa och gör själv HLR. Man vet ju hur man gör.

    Att instruera via telefon kommer inte ge bästa resultatet. Bättre att ha kollat på utbildningsfilmer eller gått en kurs innan.


    Har de som jobbar på 112 rätt eller du?
  • Ewald01
    Kjell2 skrev 2018-01-13 14:46:34 följande:
    Har de som jobbar på 112 rätt eller du?
    De avviker bara från  rekommendationen som finns. Och räddningstjänsten verkar kanske ha andra rekommendationer och kanske även läkarna och kanske ambulansen .... 



Svar på tråden När ringer du 112 ?