Här kan vi diskutera allt som hör IKEA till
hej slänger mig in i den här tråden:) undrar om nån har erfarenhet av reklamation av möbel på ikea är tyvärr lite besviken på våran ekekskog soffa som bara är ett halvår gammal eftersom dynorna bara glider ut hela tiden sen sjunker den ner lite på mitten :( har pratat med ikea och dom ville att jag skulle skicka kort som jag har gjort men inte fått svar än..undrar om dom är kinkiga..lite svårt att fota hur dynorna glider ut hela tiden..så vi får väl se..
polarcat
vi har en ekeskog. så gör inte våran.
Hej. de kollar helt säkert på ärendet men i perioder kan det bli väldigt mycket. Du får nog svar angående din soffa snart. Hoppas du får byta för det låter ju inte riktigt bra.
hej,jag slänger mig in i tråden och kan säga att jag reklamerade min soffa ( en backa ) dynorna såg jättekonstiga ut efter bara 3 månader, jag rigde och pratad med dom och de km och bytte ut dn till mig,när jag fick min nya så visade det sig att den var sönder så då ringd jag igen och a helt enkelt att jag ville ha mina pengar tillbaka, de var jätterevliga hela tidenoch jag också för den delen...jag sa bara precis så som jag kände och då frågade dom om jag accepterade ett presentkort, visst sa jag och 2 dagar senare fick jag ett per post.....jättebra service fick jag utav dom så jag tror inte det kommer att bli några problem för dig....
Nu fick jag till svar att dom godkänner reklamationen och att man får välja mellan present kort eller återköp så jag väljer återköp för jag vet inte om jag törs köpa en till Ikea soffa..Gillar ikea jätte mycket annars men just soffor kanske jag inte törs prova mig på igen:)Sitter nu bara o funderar om man får betala frakten själv ?? vi köpte den via handla hemma,har en bit att åka till närmaste Ikea varuhus.NÅgon som vet?? jaja annars får jag nog svar snart från dom.
Bra att ni fick reklamera. 
Jag har hört av flera som har EKESKOG-soffan att den fort blivit väldigt nedsutten, så ni är säkert inte de första som klagat... Ni borde inte behöva stå för frakten när det gäller en reklamation.
Nej.. ni ska inte behöva stå för frakten. Ring och hör
efter.
ok, nu har jag fått svar:) dom kommer o hämtar soffan och betalar pengarna till oss när dom fått in soffan..när det då blir vet jag inte.Men dom var verkligen jätte bra att ha o göra med:) bättrar ju på deras rykte ännu mera:)
Härligt att höra! 